上海馬可文化用品有限公司是一家以生產鉛筆為主的美資企業，產品主要銷往歐美市場和國內大型連鎖零售網。作為中國最優秀的鉛筆生產廠商之一，馬可公司預備采用一套適用中小型企業的ERP系統。
以服務和技術贏得了客戶的信賴
作為一家中小型的制造型企業，馬可公司在選型之初就瞄準了從功能到價格能夠符合自身規模的系統。當馬可公司的CIO王芳興接觸了GrapeCity（原奧林島集團）的Intuitive ERP系統時，便對它產生了濃厚的興趣。雖然選型的時候，還有另外一套進入中國ERP市場非常早，知名度很高的軟件使馬可公司動搖不定，但是，Intuitive ERP系統完全采用了微軟Windows的系統，后臺數據庫的開放程度非常利于用戶化操作，能夠真正實現更適合客戶獨特需求的特點。同時，GrapeCity憑借多年的實踐，已擁有一批經驗豐富、頗具口碑的實施和技術支持隊伍和穩定的用戶群。依據了這些綜合優勢，馬可公司的高層經理Brian P. Xu經過了一段時間的測試之后，認為Intuitive ERP符合他們理想的運作流程和管理思路，定奪采用。
ERP系統的實施不只是企業信息化的步驟，更是將管理理念貫穿企業整個管理模式的過程