如何解決實(shí)施中的難題
對于機(jī)械行業(yè)的企業(yè)來說，ERP系統(tǒng)要成功，首要的問題，是讓企業(yè)的高層意識到實(shí)施ERP的重要性，才能為ERP的最終推廣起到?jīng)Q定性的作用。所以對于高層的教育培訓(xùn)，是十分重要的一個環(huán)節(jié)。在培訓(xùn)中，實(shí)施顧問要潛移默化地讓企業(yè)的老總以改革者的角度去看待ERP的實(shí)施。ERP不單純是一個IT項(xiàng)目，而更是一個管理項(xiàng)目，吸引老總們的不是軟件本身而是軟件包含的管理思想和新的管理理念。
ERP是一種管理理念，涉及到企業(yè)全局的資源優(yōu)化管理，沒有軟件輔助根本談不上實(shí)施，實(shí)施ERP軟件的過程是將ERP理念數(shù)據(jù)化的過程。實(shí)施顧問的任務(wù)，就是讓他們領(lǐng)悟到可以把ERP的實(shí)施作為企業(yè)內(nèi)部改革、提高管理水平、轉(zhuǎn)換機(jī)制的一個契機(jī)，這樣領(lǐng)導(dǎo)才會身體力行，由上而下地去推廣，把這種思想觀念傳達(dá)至中高層領(lǐng)導(dǎo)，而后再下達(dá)到具體的業(yè)務(wù)人員。如果把所有的工作都教給IT人員來做，那么實(shí)施注定是要失敗的。
實(shí)施ERP的過程是一個改革的過程，尤其對于傳統(tǒng)的機(jī)械制造行業(yè)來說，多年形成強(qiáng)大的舊的管理體制，在實(shí)施過程中或多或少總會遇到一些阻力，對于這些阻力，實(shí)施顧問要善于去分析其中的原因，因?yàn)楹艽笠徊糠值淖枇碜杂趩T工對新系統(tǒng)的恐懼。一些員工害怕改變，害怕新系統(tǒng)會對現(xiàn)有的工作帶來沖擊。比如，一些財務(wù)人員在開始接觸ERP的時候就曾擔(dān)心，ERP系統(tǒng)實(shí)施之后他們就會無事可做，而結(jié)果卻恰恰相反，ERP的實(shí)施將會對他們提出更高的要求，而是有更多的新業(yè)務(wù)去學(xué)去分析。所以咨詢顧問要善于去分析、引導(dǎo)，想辦法說服他們使用ERP，用好ERP。
企業(yè)實(shí)施ERP的過程，是一個真正意義上的改革過程。所以，企業(yè)實(shí)施ERP最大的益處，是能將以前管理工作中的問題和弱點(diǎn)一一暴露出來。也許有些問題，在這之前企業(yè)已經(jīng)意識到了，但是不知道問題真正出在哪個環(huán)節(jié)上，ERP的實(shí)施就會將問題的發(fā)生點(diǎn)反映出來，更好地激勵企業(yè)調(diào)整原有的業(yè)務(wù)流程，并同時一步步建立審批制度、人才提拔制度、資金周轉(zhuǎn)、物流控制等更科學(xué)透明的內(nèi)部管理機(jī)制。
機(jī)械制造行業(yè)在信息時代面臨深刻的信息化課題，利用ERP就是機(jī)械制造類企業(yè)尋求生存和發(fā)展的快捷手段。深刻領(lǐng)悟機(jī)械行業(yè)的特點(diǎn)、選型的要素和實(shí)施中常見的問題，就能夠順利完成企業(yè)信息化的過程。