與此同時，在選型時，還要應該考慮到廠商是否擁有完善的售后服務機制，及其可及時響應和滿足企業各類及異地服務需求。需要注意的是，廠商開發產品的能力，與建立一個機制完善的售后服務團隊的能力，是不同的，因此，廠商的服務承諾既要包括本地服務網點，也要包括遠程支持能力，這是對廠商管理水平的考驗。
對于第一次實施大規模ERP系統的企業來說，應該制定合理的、需要階段性地實現的目標，而且必須認識到實施ERP最根本的成果，是把企業資源整合起來，以提高企業整體的管理水平和運作效率。可是，國內很多民營企業在導入ERP 時，目光短淺，生怕一旦要營銷、業務部門，率先參與ERP，會導致業務衰退。其實這些企業，由于管理層素質低下，結果造成了他們在實施ERP系統中，固步自封、夜郎自大，最后還是翻了跟頭，知道了“沒有現代化管理，就沒有了高端信息化系統成功實施”的痛。
此外，大多數企業由于沒有充分認識到ERP項目的意義，只是投入少數人員組成項目小組，使項目小組在實施中，面臨極大的壓力。成功的企業都為項目投入了極大的資源。營銷、業務部門的充分參與使項目小組有足夠的授權，不但可以使項目中問題的決策周期，大大縮短。
其實，要保證企業成功實施ERP，首先離不開企業高層強有力的支持。如果企業高層不能清醒認識實施ERP的目的和風險，就不會注入足夠的資源參與到項目中，不會投入足夠的精力，參與到項目的各種重大問題的決策上。 
總之，企業成功實施ERP，要從需求出發、抓住瓶頸、總體規劃、分步實施。除了要考慮軟件產品的價格外，還應重視咨詢實施、售后服務的費用。必須說明的一點是，決不能采用價格一刀切的模式，將壓價，作為選型的唯一手段，這樣做的后果，勢必增加項目的風險。必須重視現代企業管理模式的建立與優化調整，正確選擇軟件廠商與組織好實施隊伍，技術基礎工作和人員培訓，必須同步落實。另外，ERP項目的實施監理，不容忽視。