以下十大忠告高度概括了國(guó)外企業(yè)實(shí)施應(yīng)用
ERP的經(jīng)驗(yàn),這對(duì)于在我國(guó)實(shí)施應(yīng)用
ERP也是有借鑒意義的。
(1)領(lǐng)導(dǎo)全面支持,始終如一
ERP統(tǒng)籌安排企業(yè)的物料、資金和人力等各種資源,與生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)息息相關(guān),它涉及到企業(yè)的每一個(gè)人。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須理解
ERP,全面支持,并期待利用
ERP系統(tǒng)的結(jié)果。
(2)高度重視數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,建立必要的責(zé)任制度
無(wú)論手工系統(tǒng)或計(jì)算機(jī)系統(tǒng)都不能在謊言的環(huán)境下生存。不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)對(duì)于計(jì)算機(jī)來(lái)說(shuō)其實(shí)就是謊言。它們只能被計(jì)算機(jī)用來(lái)高速地產(chǎn)生錯(cuò)誤的答案。因此,必須建立明確的責(zé)任制度,數(shù)據(jù)操作的各個(gè)環(huán)節(jié)上的準(zhǔn)確性都有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。否則,數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性沒(méi)有保障。
(3)確立系統(tǒng)的目標(biāo)并對(duì)照衡量系統(tǒng)的性能
建立
ERP必須確定明確的目標(biāo),并據(jù)以衡量系統(tǒng)的性能,不斷改進(jìn)。即使世界級(jí)的制造企業(yè)的管理也必有可改進(jìn)之處。否則就不知處于何處、走向何方,就要導(dǎo)致失敗。
(4)不要將沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的人放到關(guān)鍵的崗位上
在大多數(shù)企業(yè)里,能干的、經(jīng)驗(yàn)豐富的人總是忙得不可開(kāi)交。為了順利地規(guī)劃和實(shí)現(xiàn)
ERP系統(tǒng),一定要千方百計(jì)地發(fā)揮這些骨干力量的聰明才智。切莫讓有時(shí)間無(wú)經(jīng)驗(yàn)的“南郭先生”參加
ERP項(xiàng)目的關(guān)鍵工作。
(5)不要壓縮人員培訓(xùn)的費(fèi)用
要讓各級(jí)人員學(xué)會(huì)使用新工具完成自己的本職工作,因此不要壓縮培訓(xùn)費(fèi)用。事實(shí)上,培訓(xùn)費(fèi)用要比忽視培訓(xùn)將要付出的代價(jià)小得多。
(6)尋求專(zhuān)家的幫助
事實(shí)上,自己做將比聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家花費(fèi)更大。凡是可能出錯(cuò)的地方必定出錯(cuò),這是一條統(tǒng)計(jì)規(guī)律。因此,做出錯(cuò)誤決定的機(jī)會(huì)實(shí)在太多了,其代價(jià)將數(shù)倍或數(shù)十倍于聘用專(zhuān)家的費(fèi)用。
(7)不要把手工系統(tǒng)的工作方式照搬到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中
該準(zhǔn)備按
ERP的標(biāo)準(zhǔn)改變現(xiàn)行工作方式或其中的某些環(huán)節(jié)。切不可修改
ERP系統(tǒng)去模仿現(xiàn)行的不適當(dāng)?shù)氖止し绞?。如果?duì)現(xiàn)行方式頗為滿(mǎn)意而不愿改變它,那么搞
ERP將是浪費(fèi)資金。
(8)既要從容,又要緊迫
實(shí)現(xiàn)
ERP系統(tǒng)可以分解為一系列具體的工作任務(wù)。有些任務(wù)枯燥繁瑣,卻必不可少。對(duì)此要從容計(jì)劃,不要急于求成。否則欲速則不達(dá)。而另一方面,為避免實(shí)現(xiàn)過(guò)程拖長(zhǎng),緊迫感也是十分必要的。
(9)樹(shù)立全員參與意識(shí)
ERP的運(yùn)行需要計(jì)算機(jī),但這決不意味著
ERP只是數(shù)據(jù)處理部門(mén)的事。
ERP屬于使用它進(jìn)行有效工作的每一個(gè)員工。只有全員參與,才能充分發(fā)揮
ERP的效益。
(10)
ERP不能醫(yī)治百病
ERP可以為企業(yè)帶來(lái)多方面的效益,但它不能包醫(yī)百病。例如不能消除質(zhì)量退貨的問(wèn)題。當(dāng)然,訓(xùn)練有素的
ERP用戶(hù)可迅速查出問(wèn)題的癥結(jié)所在并予以解決。