上海馬可文化用品有限公司是一家以生產(chǎn)鉛筆為主的美資企業(yè)，產(chǎn)品主要銷往歐美市場(chǎng)和國(guó)內(nèi)大型連鎖零售網(wǎng)。作為中國(guó)最優(yōu)秀的鉛筆生產(chǎn)廠商之一，馬可公司于1999年底預(yù)備采用一套適用中小型企業(yè)的ERP系統(tǒng)。
以服務(wù)和技術(shù)贏得了客戶的信賴 
作為一家中小型的制造型企業(yè)，馬可公司在選型之初就瞄準(zhǔn)了從功能到價(jià)格能夠符合自身規(guī)模的系統(tǒng)。當(dāng)馬可公司的CIO王芳興接觸了GrapeCity（原奧林島集團(tuán)）的Intuitive ERP系統(tǒng)時(shí)，便對(duì)它產(chǎn)生了濃厚的興趣。雖然選型的時(shí)候，還有另外一套進(jìn)入中國(guó)ERP市場(chǎng)非常早，知名度很高的軟件使馬可公司動(dòng)搖不定，但是，Intuitive ERP系統(tǒng)完全采用了微軟Windows的系統(tǒng)，后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的開放程度非常利于用戶化操作，能夠真正實(shí)現(xiàn)更適合客戶獨(dú)特需求的特點(diǎn)。同時(shí)，GrapeCity憑借多年的實(shí)踐，已擁有一批經(jīng)驗(yàn)豐富、頗具口碑的實(shí)施和技術(shù)支持隊(duì)伍和穩(wěn)定的用戶群。依據(jù)了這些綜合優(yōu)勢(shì)，馬可公司的高層經(jīng)理Brian P. Xu經(jīng)過了一段時(shí)間的測(cè)試之后，認(rèn)為Intuitive ERP符合他們理想的運(yùn)作流程和管理思路，定奪采用。
ERP系統(tǒng)的實(shí)施不只是企業(yè)信息化的步驟，更是將管理理念貫穿企業(yè)整個(gè)管理模式的過程 
企業(yè)選型看中的不僅僅是產(chǎn)品本身的卓越性能和技術(shù)，更看中的是項(xiàng)目具體的實(shí)施服務(wù)能否真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)的系統(tǒng)管理化。具有豐富實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的上海GrapeCity從馬可公司實(shí)施的第一天起便步步跟隨，確保系統(tǒng)在實(shí)施的每個(gè)階段一切都能運(yùn)轉(zhuǎn)自如。