
1、關(guān)于一把手工程
在ERP項目實施的過程中,公司經(jīng)理作為信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的組長,直接參與了項目實施方案的討論和確認(rèn),對項目實施的許多關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵問題進(jìn)行決策;總工程師為作為項目總負(fù)責(zé)人,直接參與了項目的實施;公司的其他主管經(jīng)理,也經(jīng)常參加項目實施的專題會議,提出具體的實施意見和建議,為項目的成功實施起到了非常行重要的作用。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對 “一把手工程”的重視,最重要的是體現(xiàn)在對項目實施小組以高度的信任和堅定不移的支持。在ERP項目實施初期,當(dāng)我們遇到了各種阻力和眾多不同意見時,公司領(lǐng)導(dǎo)力排眾議,要求各業(yè)務(wù)部門按照ERP的管理思想調(diào)整各自的工作方式,通過培訓(xùn)盡快適應(yīng)ERP的管理要求,從而保證了ERP項目實施的順利進(jìn)行。公司領(lǐng)導(dǎo)的這種始終如一的高度信任和支持,就是推動ERP項目實施的最大的原動力。
2、關(guān)于實施團(tuán)隊
擁有一個高素質(zhì)的項目實施團(tuán)隊是ERP項目成功與否的關(guān)鍵。這個團(tuán)隊有兩個方面,軟件公司的實施顧問和企業(yè)的信息技術(shù)隊伍,這是ERP項目能否成功實施并保持長期有效運行的關(guān)鍵。沒有這樣的一個團(tuán)隊,再好的ERP系統(tǒng)也難以達(dá)到好的應(yīng)用效果;同樣一個好的團(tuán)隊,即使ERP系統(tǒng)功能稍有不足,但如果能夠和企業(yè)的管理實際有機(jī)的結(jié)合,充分發(fā)揮ERP系統(tǒng)的作用,也會取得好的應(yīng)用效果。
3、規(guī)范管理業(yè)務(wù)流程是提高企業(yè)管理水平最重要的一步
企業(yè)在長期的管理活動中,都建立相對完整的制度體系,但在制度的執(zhí)行方面卻比較薄弱和混亂。在ERP項目實施過程中,我們通過反復(fù)細(xì)致的業(yè)務(wù)調(diào)研、分析,制定了詳細(xì)的“ERP系統(tǒng)實施方案”:應(yīng)用ERP的管理思想,對企業(yè)的管理業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了規(guī)范化的設(shè)計,形成完整的業(yè)務(wù)流程架構(gòu),相對清晰的界定了各部門間的業(yè)務(wù)關(guān)系。
由于ERP系統(tǒng)實施方案對企業(yè)主要管理業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了相對清晰的定義,理清了各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的關(guān)系,項目實施時以此為依據(jù),在ERP系統(tǒng)中進(jìn)行了管理業(yè)務(wù)流程的設(shè)置和定義,所以將人為因素的干擾減少到最低程度。目前,公司的主要管理業(yè)務(wù)均通過ERP系統(tǒng)完成,使所有業(yè)務(wù)活動都必須按制度規(guī)定進(jìn)行,從而改變了過去的管理混亂局面,實現(xiàn)了管理業(yè)務(wù)的規(guī)范化運行。
五、ERP項目應(yīng)用效果
1、建立了完整統(tǒng)一的企業(yè)數(shù)據(jù)庫
長期以來,公司管理數(shù)據(jù)出自多個部門,這些數(shù)據(jù)也僅限于部門使用,同一種數(shù)據(jù)在不同部門往往各不相同。通過ERP項目實施,制訂了企業(yè)數(shù)據(jù)編碼規(guī)則,確定了各類數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),建立了完整、統(tǒng)一的企業(yè)數(shù)據(jù)庫。
2、建立了相對完整的管理業(yè)務(wù)流程架構(gòu)
項目實施過程中,通過對公司各管理部門反復(fù)多次的調(diào)研、討論,按照ERP的管理思想,結(jié)合企業(yè)具體情況,對供應(yīng)鏈部分的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了規(guī)范化的設(shè)計,形成完整的業(yè)務(wù)流程架構(gòu),并以圖形模式進(jìn)行了系統(tǒng)的描述,相對清晰的界定了各部門業(yè)務(wù)的關(guān)系。在項目實施的過程中針對企業(yè)管理工作中存在的問題,對部分業(yè)務(wù)進(jìn)行了調(diào)整和優(yōu)化,使管理業(yè)務(wù)流程更加趨于合理。
3、提高企業(yè)管理工作的規(guī)范化程度
由于對采購、物資管理、銷售等業(yè)務(wù)的流程進(jìn)行了規(guī)范化的設(shè)計,并在企業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中進(jìn)行了設(shè)置和定義,確保企業(yè)和管理業(yè)務(wù)運作嚴(yán)格在制度約束下進(jìn)行,使企業(yè)管理工作的規(guī)范化程度有了很大的提高。
4、實現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享,可以提供實時、動態(tài)的數(shù)據(jù)信息查詢
通過建立企業(yè)信息管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),實現(xiàn)了公司內(nèi)部各部門之間的數(shù)據(jù)共享。系統(tǒng)經(jīng)過一段時間的數(shù)據(jù)積累,可以提供實時、動態(tài)的數(shù)據(jù)信息查詢,使有關(guān)人員能夠及時了解公司各種業(yè)務(wù)的進(jìn)行情況、動態(tài)庫存情況等,為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供支持。
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