ERP的實施工作是一個系統(tǒng)工程，涉及到企業(yè)經(jīng)營的各部門業(yè)務(wù)，不能一蹴而就。因此，圣泉集團在實施ERP項目的過程中，遵循“總體規(guī)劃、分步實施”的原則。

圣泉集團的信息化總體規(guī)劃共分為三步：

第一步：實現(xiàn)企業(yè)資金流和物流的集成，實施“財務(wù)進銷存”系統(tǒng)。

第二步：實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)工藝的優(yōu)化，實施“生產(chǎn)和質(zhì)量”系統(tǒng)。

第三步：企業(yè)信息流的整合和優(yōu)化，實施OA和CRM系統(tǒng)，實現(xiàn)信息管理系統(tǒng)與現(xiàn)有的工業(yè)控制系統(tǒng)相連，達到管控一體化的目標。

首當其沖的是“財務(wù)進銷存”系統(tǒng)的實施。2001年8月，圣泉集團實施ERP的工作正式開始。經(jīng)過3個月的緊張工作，系統(tǒng)已經(jīng)初見成效，財務(wù)、供應(yīng)、銷售、成品庫、倉庫、人事已經(jīng)基本實現(xiàn)了“資金流、物流、信息流”的統(tǒng)一，并在優(yōu)化庫存管理、提高工作效率、減輕勞動強度和規(guī)范工作流程等方面起到了顯著的效果。在此基礎(chǔ)上，2001年10月，圣泉集團又實施了領(lǐng)導(dǎo)決策系統(tǒng)，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了理論基礎(chǔ)。

要從自身找原因

ERP的實施過程，就是企業(yè)內(nèi)部管理習(xí)慣性行為與軟件流程沖突的過程，這也是實施中最關(guān)鍵的難點。在剛剛開始實施工作時，圣泉集團聽到最多的聲音是“軟件怎么和我們的工作不一樣？是否應(yīng)該按照我們的流程修改”等。

最初，圣泉集團與和利時的溝通也集中在“軟件應(yīng)該符合企業(yè)的流程”和“軟件應(yīng)該怎樣改”上面。經(jīng)過反復(fù)溝通，圣泉集團逐漸認識到，ERP軟件的總體設(shè)計是科學(xué)的，而企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作存在漏洞，企業(yè)業(yè)務(wù)流程有不合理不科學(xué)的地方，這是實施過程中最大的問題。

為此，企業(yè)成立了ERP領(lǐng)導(dǎo)小組和ERP實施小組。領(lǐng)導(dǎo)小組負責督促項目實施的總體進程，協(xié)調(diào)各部門的實施工作，由執(zhí)行總經(jīng)理負責。實施小組負責實施過程中的具體工作，由各部門的業(yè)務(wù)骨干組成。領(lǐng)導(dǎo)小組和實施小組的通力配合，再加上企業(yè)全體人員的積極參與和支持，有困難及時解決，有問題馬上協(xié)調(diào)，保證了企業(yè)實施的順利進行。