新舊管理模式的碰撞。公司在庫(kù)存、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等方面原來(lái)有一套基于手工處理的管理模式，也應(yīng)用了記賬式財(cái)務(wù)系統(tǒng)。雖然效率較低，不能滿足管理和控制的需要，但長(zhǎng)期以來(lái)，大家已經(jīng)對(duì)這種模式產(chǎn)生了依賴(lài)心理。ERP的引入，就要改變以往不合理的管理方式，達(dá)到優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的目的。所以，項(xiàng)目初期，不少基層的業(yè)務(wù)員很害怕這種"變革"，還是固守原有的操作流程。面對(duì)這種情況，我們采取了從上自下的方式：高層指明方向、中層積極推動(dòng)，并制定規(guī)章予以保障。通過(guò)層層貫徹，大家認(rèn)識(shí)清了，思想通了，項(xiàng)目也能夠順利的開(kāi)展下去。
扎實(shí)的培訓(xùn)工作。企業(yè)原有的信息化基礎(chǔ)很薄弱，許多員工以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)電腦。人員信息化素質(zhì)偏低，對(duì)新技術(shù)、新思想的接受能力差。為此，項(xiàng)目小組制定了切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃：在實(shí)施初期主要培訓(xùn)信息化理念，闡述信息化的重要性和必要性。隨著項(xiàng)目的進(jìn)展，培訓(xùn)與員工的日常業(yè)務(wù)緊密結(jié)合；并且充分考慮到員工原有的基礎(chǔ)不同，分別制定個(gè)性化"培訓(xùn)套餐"。
如今，ERP系統(tǒng)已成為各業(yè)務(wù)部門(mén)日常工作中不可或缺的工具。
終結(jié)碩果，ERP項(xiàng)目效益顯著實(shí)施ERP項(xiàng)目之前，新宏泰信息化基礎(chǔ)很薄弱，庫(kù)存、銷(xiāo)售、采購(gòu)等均是手工帳管理，費(fèi)時(shí)費(fèi)力而且準(zhǔn)確度不高。目前，新宏泰形成了采購(gòu)、銷(xiāo)售、制造、庫(kù)存、質(zhì)量、設(shè)備、財(cái)務(wù)等管理一體化的集成系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了三個(gè)方面的統(tǒng)一：(1)業(yè)務(wù)流程和管控流程的運(yùn)作達(dá)到統(tǒng)一；(2)公司業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的集成達(dá)到統(tǒng)一；(3)信息系統(tǒng)的優(yōu)化升級(jí)與公司的業(yè)務(wù)拓展達(dá)到統(tǒng)一。各業(yè)務(wù)部門(mén)之間真正做到信息互通，相互協(xié)調(diào)，體現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享的優(yōu)越性。物流、資金流和信息流的"三流合一"后，準(zhǔn)確、及時(shí)、有效的數(shù)據(jù)為企業(yè)高層管理者提供了決策依據(jù)。
企業(yè)信息化平臺(tái)的建設(shè)，為實(shí)現(xiàn)EDI電子數(shù)據(jù)交換帶來(lái)了可能，為公司拓展海外業(yè)務(wù)奠定了基礎(chǔ)。現(xiàn)在美國(guó)通用電器、德國(guó)西門(mén)子、日本三菱電機(jī)等跨國(guó)集團(tuán)把新宏泰作為中國(guó)大陸的戰(zhàn)略供應(yīng)商。
實(shí)施ERP后取得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益,如圖所示：
營(yíng)銷(xiāo)增長(zhǎng)/管理人員數(shù)量對(duì)比圖
全員勞動(dòng)生產(chǎn)率逐年提高(萬(wàn)元/人) 
逐月銷(xiāo)售增長(zhǎng)/庫(kù)存資金對(duì)照?qǐng)D
ERP實(shí)施心得
1．領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵ERP不僅僅是軟件工程，更是一項(xiàng)管理工程，是為"一把手"服務(wù)的工程。領(lǐng)導(dǎo)的重視程度很大程度上影響了ERP項(xiàng)目的進(jìn)展。由于信息中心在企業(yè)中是弱勢(shì)部門(mén)，ERP項(xiàng)目要全面調(diào)配整個(gè)企業(yè)的資源，單單靠信息部門(mén)很難做到。此時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)的重視是對(duì)ERP項(xiàng)目開(kāi)展的最有力的支持。
2．強(qiáng)大的組織機(jī)構(gòu)是保障項(xiàng)目啟動(dòng)后，成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)，各個(gè)事業(yè)部部長(zhǎng)為組員的ERP領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí)，新宏泰與金思維成立了共同實(shí)施小組，具體負(fù)責(zé)ERP項(xiàng)目的實(shí)施。強(qiáng)大的ERP項(xiàng)目組既保證了各個(gè)部門(mén)之間的橫向溝通，又方便了部門(mén)內(nèi)部縱向開(kāi)展工作。