
業務與管理:規范的色彩
聚龍公司ERP項目的另一大特色在于,為公司的業務與管理添上了一層規范的色彩,這是最讓公司管理層倍感欣慰的一個結果。
顧問在經過前期調研后發現,聚龍公司原有的業務流程與ERP當中標準化的流程相差無幾,只是員工在操作上隨意性比較強,規范化和制度化有待加強。尤其是倉庫管理和領料管理,之前的A類生產物料領用都需要填寫領料單并辦理出入庫手續,但是研發部分的領料管理卻一直被忽視,其它小數量、低價值的材料管控也很隨意。ERP系統上線后,完善了嚴謹的管理體系,對于物料管理做到了滴水不漏,而且把研發的物料領用也納入其中,就連小電阻、電容等低價值的材料都控管得絲毫不差,少了一個都需要增開領料單去倉庫領。有些人憑著與倉管的關系想請倉管臨時贈送幾個都遭到拒絕,得到的回答是:“月底盤點一但盤損了,是要倉管負責的”。
在生產方面,半成品工單的領料及入庫也得到了妥善處理。以前員工不習慣對堆放在現場的半成品還要辦理入庫及領用手續,但是作為ERP系統的一部分,產品BOM(Bill of Material物料清單)的層次結構決定著必須這樣做,所有的物料與單據都必須嚴謹規范。這是上ERP無形中產生的效益。
在MRP運算方面,員工對原來的手工作業方式存在一定的慣性,運算時只是簡單的按下月計劃生產量-庫存量=下月生產量,計劃生產量*耗用定額-庫存量=下月采購量,而忽略了預計生產量和預計進貨量等其他相關因素,同時一些參數設置不符實際(如安全存量、前置天數、批量、最低補量等)。為此,公司張總經理多次參加討論會,在會上就關鍵性的流程作出決策,對于MRP物料需求運算更是每次與顧問師進行討論,建議怎樣將生產采購量反應更加實際,嚴格要求屬下精確設置影響MRP的參數,把此部份作為員工績效的考核目標。現在操作員工已明顯感覺到MRP帶來了很大的方便。到目前為止,公司所有采購及生產計劃均由MRP產出,做一下微調即發放使用。原來做一次計劃需4到5天且常有遺漏,現一天之內就解決,大大減輕了物料供需矛盾。采購周期由以前的十天左右減少到現在的4天以內。
應收應付的上線,克服了銷貨進貨流程中許多不規范的情況,同時加強對賬齡的分析和壞賬的提列,而賬齡分析是編制和實施賬款催賬計劃的基礎。上線前由于做賬復雜,并沒有對賬齡進行分析,而上了ERP后這些數據本身就存在系統中,要看賬齡分析表只需點一下按鈕。通過上ERP對應收賬款管理可提供以下信息:(1)應收總數、已收貨款以及未收款余額等明細表。(2)應收賬款的賬齡分析表,拖欠貨款的客戶及拖欠天數。(4)客戶的付款情況及信用情況。(5)賒銷狀況及貨款催收措施、收賬對策。(6)反映變化趨勢信息的主要比率。(7)在各種風險條件下的信用程度的總評價。
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