
經濟的全球化,給服裝企業帶來無限商機,同時也給服裝企業的生產制造帶來越來越大的壓力。許多企業通過采用新技術,引進服裝CAD技術來改進生產工藝,提高產品質量;采用電子商務系統,進行網上營銷,獲得市場信息。但是在當前激烈的市場競爭環境中,單靠這兩件法寶是不夠的,它們不能為一個服裝企業在管理上提供更多的幫助,而企業的管理,資源的合理計劃和控制是企業能夠長期發展的有效保證,為此服裝ERP系統應運而生。所謂服裝ERP系統,簡單的說,它是一個對服裝企業資源進行有效共享與利用的系統。
ERP的標準定義來自于其英文原意,即企業資源規劃(Enterprise Resource Planning),ERP通過信息系統對信息進行充分整理、有效傳遞,使企業的資源在購、存、產、銷、人、財、物等各個方面能夠得到合理的配置與利用,從而實現企業經營效率的提高。服裝ERP系統的成功實施,可以實現對整個企業供應鏈的管理,達到降低庫存、提高資金利用率和控制經營風險;控制產品生產成本,縮短產品生產周期;提高產品質量和合格率;減少財務壞帳、呆帳金額等目的。
當前國內外服裝行業ERP系統發展概況
ERP系統在西方發達國家已有30多年的歷史,其發展已經非常成熟。在西方典型的市場經濟運行模式下,ERP系統為企業的發展提供了動力,為企業帶來了豐厚的利潤,如澳洲時裝巨頭RM Williams,其ERP解決方案為企業提供全方位的集成管理,能夠覆蓋業務流程的所有方面,從分銷、出口業務、制造、產品研發到終端銷售及零售,他們將采購成本降低了近20%,提前期由原來的兩個月縮短到9天……而ERP在我國發展較晚,只有10多年,但隨著市場競爭的加劇,愈來愈多的國內服裝企業意識到ERP系統的重要性,他們正在主動加強對ERP的了解,一些企業已經進行了局部的或者全面的信息化管理,并且從中初步得到了回報。有些人甚至認為ERP系統能成為企業運作中的一件戰略性武器。據全國服裝科技信息中心的預測,隨著政府對國有大中型企業信息化的大力推進,我國的服裝行業信息化發展勢頭良好,更多的企業已將實施ERP提上企業的議事日程。
國內服裝行業ERP系統實施的現狀及存在的問題和解決問題的方案
據統計,國內服裝企業對財務軟件和CAD設計軟件的應用相對來說比較普遍,而對ERP系統的應用比較少,且自行開發和購買的比例相當。ERP軟件在實際的推廣應用中的深度和廣度都不到位,多數企業的使用效果不顯著,成功實施ERP系統的企業仍是寥寥可數。造成如此結果的原因可以從以下幾個方面來分析:
一、 服裝產品本身特點來分析,有以下3個方面的原因:
(一) 行業特殊性。不同行業的ERP系統有其特殊性,單單使用一套統一標準的軟件,以不變應萬變是行不通的。在服裝行業,單是服裝的款式和號碼就超出了標準ERP物流模塊所能滿足的范圍,因此供應商需要在統一標準的ERP系統基礎上,根據服裝行業的特點制定應用模塊及行業性解決方案。
(二)產品生命周期。服裝產品的生命周期之短可為各工業產品之冠了。據統計,一類服裝從進入市場到退出市場,平均壽命只有2~3周,這就意味著企業的ERP系統每兩三周就要做調整以適應產品的變化,目前大多數ERP系統是不可能做到的。
(三)銷售不穩定性。服裝銷售具有不穩定性,在實現銷售之前,所有的人包括設計師都無法準確計算出產品的銷量,一切全部寄托于經驗和運氣。大量的產品一旦不符合市場的口味就成為企業的累贅。銷售的偶然性和季節性使得庫存控制變得非常困難,再小的批量也有壓貨的風險。這種不穩定性使服裝ERP的實施變得復雜和困難。
二、從服裝行業發展的特點分析,有以下兩方面原因
(一)絕大多數國內服裝企業,主要依靠傳統經驗與模式做營銷。ERP系統不是單純的軟件產品,它為企業帶來的是國際化的先進管理標準,只有在先進管理模式下才能發揮應有的效用,因此,企業必須調整為與之相適應的管理機制。
(二)目前,能夠熟悉掌握服飾行業物流與信息融合的系統性管理人才奇缺。服飾行業目前最需要的是能夠促進這些人才潛能發揮以及組織企業系統良性運轉的將帥之才。許多服裝企業不惜重金聘請高級物流管理人才、組織協調人才,但能夠勝任服裝業強大功能的現代信息物流組織系統的將帥人才卻少之又少。大學在改革開放20年來也培養出了一批與物流專業相關的大學生、研究生、博士生,但真正從事服裝企業組織系統運作的人不多,即使從事與服裝企業物流相關的工作也是傳統的物流儲運,與現代的信息、物流和市場的需求相差甚遠。
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