ERP對(duì)于企業(yè)的決策者來說，從MRP II階段就提出了決策層的功能，但實(shí)際的ERP軟件中缺乏功能方面的有效支持，如何將日常的業(yè)務(wù)通過綜合的方式提供給決策者，為決策者提供信息，不再讓決策層到煩雜的數(shù)據(jù)中去找，不用自己匯總?cè)粘?shù)據(jù)自行分析，而是ERP系統(tǒng)能夠直接為決策層提供基于歷史數(shù)據(jù)的決策支持系統(tǒng)，是ERP的一個(gè)重要目標(biāo)。另一方面，計(jì)劃一般從銷售計(jì)劃開始，ERP應(yīng)是一個(gè)計(jì)劃-模擬系統(tǒng)，ERP系統(tǒng)應(yīng)提供給決策者全企業(yè)范圍的模擬功能，給出未來幾年的分析模型。更進(jìn)一步的需求就是ERP除了集成決策支持系統(tǒng)外，還應(yīng)該與數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)結(jié)合，基于ERP建立企業(yè)的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)。

ERP應(yīng)能與供應(yīng)鏈系統(tǒng)、電子商務(wù)系統(tǒng)集成

企業(yè)的信息化發(fā)展必然經(jīng)過四個(gè)階段，就是神州數(shù)碼總結(jié)的電子商務(wù)四段論：

第一個(gè)階段，是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺(tái)的建設(shè)。企業(yè)以及各種機(jī)構(gòu)必須通過組合和連接不同的系統(tǒng)硬件及系統(tǒng)軟件搭建業(yè)務(wù)運(yùn)作的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。

第二階段是企業(yè)內(nèi)部的信息集成化建設(shè)。信息集成化就是通過統(tǒng)一的數(shù)字化信息平臺(tái)去管理企業(yè)最核心的業(yè)務(wù)流程和管理流程。沒有企業(yè)內(nèi)部信息化，也就沒有e化了的企業(yè)，電子商務(wù)就喪失了最基本也是最重要的行為主體。企業(yè)ERP系統(tǒng)的建設(shè)就屬于這個(gè)階段。

第三個(gè)階段是建立一對(duì)一的電子交易。這個(gè)階段實(shí)際上首先要構(gòu)建B2B(Business to Business，企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù))，構(gòu)建企業(yè)之間電子商務(wù)的運(yùn)行環(huán)境，建立一對(duì)一的電子業(yè)務(wù)往來，形成企業(yè)與企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)相連的結(jié)構(gòu)。

第四個(gè)階段是建立網(wǎng)絡(luò)化社區(qū)。對(duì)于整個(gè)社會(huì)而言，企業(yè)或者每一個(gè)社會(huì)單元也都是一個(gè)個(gè)的信息孤島，只有把這些信息孤島都整合起來，形成一個(gè)統(tǒng)一的e-marketplace(電子交易市場(chǎng))，建立網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，才能最終實(shí)現(xiàn)一個(gè)電子商務(wù)或者叫互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代。

目前中國(guó)企業(yè)在自身進(jìn)行了ERP的實(shí)踐后，正在呼喚第三個(gè)階段的到來。企業(yè)在使用ERP系統(tǒng)高效的管理內(nèi)部應(yīng)用的同時(shí)，需要提高整個(gè)鏈條上的信息反映速度，如企業(yè)能夠快速地接受上游客戶的訂單，企業(yè)提供給客戶可以追蹤訂單的進(jìn)度情況，下游供應(yīng)商能快速地接受企業(yè)的訂單，并將自身進(jìn)度情況提供給企業(yè)查詢，無論從信息的獲得上，還是帳務(wù)核對(duì)上，ERP的整個(gè)鏈條連接都需要在統(tǒng)一的信息化平臺(tái)上，該信息化平臺(tái)的建設(shè)必然是企業(yè)級(jí)解決方案的發(fā)展。相應(yīng)的ERP的發(fā)展也一定要集成這些功能。