
管理模式是企業特定的管理思想、管理目標、管理方案、管理手段和方法構成的一個整體運作模式。管理模式中的目標和任務決定了管理的功能和方法,也決定了管理組織的設置和各個管理職能之間的聯系和配合。管理模式中的管理方案決定了組織單元之間的協調路徑、協調規則和協調的頻率。提升企業的管理模式、吸收ERP系統中的先進管理思想和管理方法是企業實施ERP系統的目標。同時,可以在抽象與歸納企業管理一般模式的基礎上,應用面向對象的分析方法,對管理模式中的管理目標和任務、管理方案、管理方法和管理數據進行總體分析,提煉出管理模式模型。例如,對于組織管理模式研究:研究一般的組織管理模式,針對我國企業組織模式演變路徑研究ERP系統中的組織模式設置以及ERP系統實施時組織結構配置,重點研究從直線職能制、事業部制到流程型組織的組織模式變遷對ERP系統中可重構的生產組織、財務組織、銷售組織的映射關系,從而建立起一般性的組織管理模式構架以及ERP中的組織模式構架。
分析管理模式層次
目前,我國對企業管理模式的研究有光啟公司提供的以行政體系為主的A模式管理研究,以及郭咸剛提供的中外管理模式對比基礎上的G模式管理研究,以及其他一些管理咨詢公司提供的企業管理模式設計和實施的服務。但是,針對ERP系統開展管理模式設計和移植的研究還很少。國外咨詢公司在我國實施SAP、ORACLE等公司的ERP系統時進行的管理咨詢中雖然涉及到了業務藍圖等管理流程的對比,但是還沒有提升到中外管理模式對比高度來確立ERP中的管理模式變遷過程。可以借鑒軟件工程中的重構技術來分析企業管理模式和ERP中的管理模式變遷規律,引入管理模式分層和組件概念,把管理模式的系統結構分成目標任務層、業務方案層、管理方法層和數據層四個層次,管理模式的識別和分析可以根據不同的需要分別從上述四個層次上進行。每一個層次有活動和視圖,在不同層次選擇不同類型的組件,就形成了管理模式的具體內容。
組件化分析管理模式
由于我國企業實施ERP的共性和差異性主要表現在不同行業、不同管理方式、不同經營流程之間的共性和差異性,ERP系統實施必須研究面向行業的快速實施方法,研究不同行業的ERP解決方案中關鍵行業參數的設置以及業務流程的組合。可以借鑒面向對象的組件開發方法對管理模式進行組件化識別和分析,利用行業、企業的管理模式可重用性強、繼承性顯著的特點,提取管理模式的通用結構和一般特征,從而把管理模式各部分的共性抽象出來做成標準的組件集。在抽象與歸納企業管理一般模式的基礎上,將對管理模式中的管理事件、管理任務、管理組織以及管理溝通路徑進行深入分析,抽象出各種相關的類與對象,并分析各個類與對象的屬性與方法,然后對企業管理模式的主要特征和內容進行組件化提取。這些管理模式分析組件可以應用到ERP系統中的管理模式分析中,也可以應用到將實施ERP系統的企業中來分析企業的現有管理模式,從而快速分析出管理模式的差異,確立未來的管理模式藍圖。
分析ERP系統管理模式
盡管目前我國企業認識到ERP系統應用對企業管理模式的提升有促進作用,但是缺乏對ERP系統中的管理模式以及企業現有管理模式分析的方法和管理模式的分析工具,使得管理模式的分析停留在抽象、模糊、難以把握的階段,在很大程度上阻礙了ERP系統的應用。利用管理模式組件化分析技術和方法分析SAP、ORACLE、用友、金蝶、和佳、金思維、神州數碼等公司的典型ERP系統中的參考管理模式,把隱含在ERP系統業務流程、業務藍圖內部的參考管理模式進行提取,利用管理模式分層和組件化概念,分析典型ERP系統中的人財物、產供銷具體管理模式,使得ERP系統中的管理模式成為ERP快速實施的主要參考依據。
分析管理模式組件
分析企業整體管理模式和具體人財物、產供銷管理模式的結構化、組件化,構建管理模式組件。首先構建管理模式組件的整體架構并探討管理模式的分解方法,并研究幾個典型行業、典型企業的管理模式組件。具體研究思路是研究各類企業的管理模式特點,建立管理模式的一般模型,研究管理模式組件的分析規范,在此基礎上對管理模式組件化進行研究。把管理模式組件劃分為四個層次:管理目標和管理任務層面、業務管理模型層面、具體管理方法和管理算法層面、數據源層面。在此基礎上研究ERP的管理模式、業務模型與管理方法。并歸納典型的管理模式組件后,分析管理模式組件的繼承性和可重用性。
通過對企業管理模式與ERP系統管理模式的分析,正確把握兩種管理模式在企業實施ERP過程中的沖突、交匯、融合程度,促進兩種管理模式在實施ERP的企業中快速趨同,為ERP在企業快速成功實施奠定管理模式上的堅實基礎。
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