ERP軟件陣營基本確立

國外ERP軟件企業起步早、經驗豐富、技術先進，積累了大量國際化大企業的先進管理思想，幾十年的發展奠定了國外ERP軟件的堅實地位。國外ERP軟件也分出高低陣營，排在第一陣營的當屬SAP和ORACLE，緊隨其后的是JDE、PEOPLESOFT、SSA、BANN、IFS、QAD、MAPICS等。

國內ERP軟件在2004年也表現不俗，在整體市場上也占有一定的比例，從市場份額來看，用友、神州數碼、金碟屬于國內第一陣營，其次是浪潮、新中大、利碼、和佳等。

企業競爭是異常殘酷的，國內ERP廠商如果想生存，必須集中優勢兵力，形成幾個超大型的旗艦ERP廠商，整體上市，募集足夠的資金，獲得更多的人才，吸引更多的投資，只有這樣才能產生出中國自己的SAP或者ORACLE。

產品同質化與異質化

不同的提供商提供的ERP產品各有各的特點，這也是客戶在選擇ERP產品的時候表現茫然的一個關鍵因素，各家ERP都有什么特點？都有什么優勢、缺點？即便是管理軟件專家來評判，也很難最終有個定論，一是不可能熟悉所有的產品，二是不可能拿出清晰的界定標準。但2005年的ERP產品將表現出一個較為明顯的特點，各家產品的同質性增強，產品之間的功能模塊趨同，‘人財物，產供銷’似乎只是衡量ERP產品功能性的最低標準。

當然，比較ERP產品應該從更加細部的方面入手。衡量一個好的產品，應從產品的架構來權衡。例如，一些ERP產品之所以好，就是因為其產品架構好，很多業務流程可以通過參數的設置來完成，功能靈活。而小軟件只有通過代碼的修改來滿足功能需求，一旦流程變了，又需要重新編寫代碼。

2005年ERP產品應該朝‘平臺化’方向發展，所謂‘平臺’，就是ERP廠商首先提供一個可供二次化開發的系統架構，然后才是主要的功能模塊和輔助節點，如果客戶有什么特殊需求，只需要進行參數的配置，或者業務邏輯的簡單調整就能滿足需求。衡量一個產品是否具備‘平臺化’的優勢，就要看該產品是否容易‘客戶化’和‘二次化開發’，而不是動輒修改底層代碼。

大的ERP廠商之所以能夠吸引客戶，除了產品功能強大，還有一點就是能夠為客戶提供全線的管理軟件產品，如ERP、CRM、SCM、OA等。這樣客戶可以免去系統集成的擔憂。ERP廠商之所以推出全線產品，一是滿足客戶需求，同時也為了尋找新的經濟增長點。

關于ERP產品的選型，一直有C/S和B/S之爭，其實這么多年的ERP實施經驗，發現兩者之間的區別并沒有媒體炒作的那么水火不容，因為C/S和B/S只是兩種實現的方式罷了，C/S同樣可以實現集團化、跨區域的管理。即便是B/S結構，同樣在客戶端也要安裝幾十兆、甚至上百兆的客戶端軟件，并不是真正意義上的‘零安裝’。

2004年很多ERP軟件廠商都推出了新版本的產品，有的甚至是里程碑式的產品，如從C/S向.net產品的轉換。雖然實現方式發生了翻天覆地的變化，但有些軟件在底層設計方面仍然延續了多年的陳舊模式，并沒有從根本上改變。當然企業此舉也有自己的苦衷，企業為了生存，在產品的設計方面來不及投入太多精力，加之重新架構風險過大。

2005年，不管是哪家ERP公司，都會不斷提升產品的水平。以財務為中心的產品必將提高自身在制造等模塊的功能；以制造為中心的產品必須提高自身在財務管理方面的功能。

軟件大軍初具規模

軟件開發人才：軟件開發的藍領工人已在中國出現，這與近年來各高校計算機專業設置有關。軟件開發人才的總體數量呈逐年上升趨勢，薪資水平較往年有所下降。

一些軟件企業也開設了管理軟件開發培訓課程面向社會招生，與高校學生所接受教育不同的是，定向培養生在知識結構方面更能適應企業和社會的需要，也頗受軟件企業的歡迎。

國外ERP軟件公司進入中國已經有十多年的歷史，為中國培養出了一批批先進的軟件開發和實施人才，這些人才如果僅停留在國外產品的實施和二次化開發層面，不免可惜，應該考慮為國內ERP產品的發展盡一些匹夫之責。當然國內ERP企業的高層應該考慮如何吸引這些軟件開發人才，而不僅僅只是關注‘洋CEO’、‘洋銷售’做一些短線操作，沒有從產品的本質差距入手。國內ERP企業的開發目前面臨著很大的挑戰，開發人員相對陳舊，ERP產品在架構、功能方面沒有大的突破。