很多國內的企業決策者們，對于企業的信息化始終存在一個基本誤區，他們通常認為“信息化就是啟動管理軟件項目，而這種項目本身與企業的管理、流程、組織并沒有多大關系”。這種對于管理軟件的錯誤理解直接導致了一個信息化觀念上的誤區，“管理軟件不是管理，而是軟件”，而事實上，管理軟件與企業管理息息相關，沒有管理也無從實現管理軟件。

管理軟件的本身是將管理方法、思想、規則融入到了軟件之中的信息化的方法，它是對于企業發展戰略、企業管理制度、企業流程與組織的一種全方位的融入過程，如果我們始終認為它僅僅是一種軟件的話，那么企業是不會成功實施信息化的，企業的管理者也不會對此給予足夠多的支持，當它最終將淪為企業信息中心的工作和任務時，就成為了企業的一個“繡花枕頭”。

3、軟件選擇缺失的困惑

企業對軟件的選擇通常都是認真的，但是這種選擇的本身并不完美，任何一個軟件并不是一個完整的作品，它需要企業與軟件商的實施配合，而實施的好壞實際上決定了信息化成功與否，這個過程完全不依賴于軟件本身，而是依賴于軟件公司的實施實力，所以在選擇軟件時不能單純是選擇軟件，更為重要的是選擇軟件公司。

在企業信息化的過程中所面臨的困惑絕不僅是上述的三點，實際還涉及關于業務流程重組的困惑、國內軟件與國內軟件選擇的困惑、咨詢的作用的困惑、如何能夠實施成功的困惑、企業管理者融入的困惑、人員觀念轉變的困惑等等，無論怎樣，上述三點實際上是中國ERP軟件產業需要跨越的三個最為重要的坎。