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ERP不是神話 如何實施一個成功的ERP項目

認識ERP是什么

ERP是英文Enterprise Resource Planning的簡寫,意思是企業資源規劃。它實際上是一個軟件系統,其作用是將企業內部增值鏈上的各個功能部門的運作過程系統化與優化,并將它們集成為一體,使整個企業的運作能夠有機地組合在一起,充分地實現部門間的協調與合作,減少摩擦。通過對企業所有資源的整體規劃與調度,實現資源的優化組合與分配。ERP在對企業各個部門的運作的集成時必須將企業的經營理念與思想,發展戰略與實現手段設計到系統中去,并通過對ERP系統的實施而得以實現。

ERP不是神話

很多企業老總們認為,只要上了ERP, 企業的很多管理問題就會迎刃而解。遺憾的是,ERP若被當作靈丹妙藥來服用的話,必然會讓人失望。事實上,ERP作為一種系統軟件,其本身并非是一種戰略,而是一種戰略的實現工具,其功能僅僅是將企業的商務流程與數據組織化、編碼化與標準化,并使之成為支持公司商務的信息。ERP實施周期長,費用大,企業一定要在資金上、認識上、信息基礎上、心理上有充分的準備是才可以上馬,否則其結果不但不能夠為企業帶來預期的效益,有時會嚴重影響企業的正常運行,為企業帶來經濟損失。ERP是否能夠帶來成功,關鍵在于組織實施。

選擇ERP沒有最好只有最合適

當企業決定實施ERP后,首先面臨的是ERP選擇的問題。因為國內外的ERP軟件不下幾十種。國外知名的ERP軟件有SAP的SAP R/3,Baan的Triton,PeopleSoft的PeopleSoft,Oracle的Oracle Manufacturing等。國內的ERP軟件還沒有非常著名的,通常都是一些財務軟件商開發的從財務系統伸展出來的系統以及很多小企業開發的小規模的ERP系統。

在選擇ERP系統時,企業老總們通常會問“那一種最好?” 事實上,ERP系統沒有最好,只有最合適。每個ERP系統,不論其企業規模大小,都是基于一種管理理念設計與開發的。一般地講,如果ERP系統的管理理念與企業的相近,則實施成功的把握較大,反之則較小。當企業與系統的管理思想不一致時,有兩種選擇:修改系統以適應企業體制的要求或者是改革企業體制以適應系統的要求。在二者中做出選擇的時候要進行效益與成本分析、比較二者的利益、改造與修改成本,以及會帶來的負面影響。很多企業老總們這樣認為:系統的管理思想是很多優秀企業的管理思想的總結,因此企業應該盡量地向系統的管理思想上靠。其實不然,企業的管理思想通常是在特定的商業環境中長期磨合出來的,企業的存在與贏利就證明了其存在的價值。再者,任何一個子系統在一個大系統中都起到一種均衡的作用。一旦子系統產生變化,其大系統將會失去平衡。

ERP的實施,不僅要選擇最合適的系統,而且要選擇最合適的系統集成公司。系統集成公司作為ERP的實施顧問,除了對ERP系統及其開發工具的了解與掌握外,還應能夠深刻理解企業存在的環境,企業的經營理念與文化,對企業與系統的選擇上做出正確的判斷。更為重要的是選擇一家對企業文化與管理思想認同的系統集成公司,這樣企業的管理思想就不會被輕易地忽視。

  

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