
導入商業智能系統的7個步驟:
(1)確認數據的完整與可信賴。(2)有效地訓練使用者。(3)快速地導入系統,并進行上線。(4)從系統開始建置時就規劃整合的數據倉儲系統,以便未來應用。(5)開始導入商業智能系統之前,明確定義投資回報率,并規劃你所期望要達到的特殊效益。每一季度或是6個月都必須根據原先規劃的目標,檢查實際的效益是否符合預期。(6)專注于業務目標。(7)不要因為認為公司需要商業智能系統而購買。導入商業智能系統前,必須想清楚你打算借助商業智能得到什么樣重要的數字,并應該事先構想這套商業智能系統所能扮演的角色是什么?
4、有哪些潛在的問題會發生?
確保商業智能系統得以運作的關鍵因素就是標準化的數據。對于所有商業智能相關的應用中,數據是最基本的組件,也是組成所有后續應用的基石。當公司期望經由商業智能系統產生出有價值的決策分析時,必須先確保公司內部的數據倉儲建構完善,并且運作正常。
另外,商業智能系統的工具本身也具備潛在性的問題。雖然這些工具的功能比較強大,也比以往的工具來得好用,但是,商業智能系統的核心還是報表,而不是流程管理,所以,使用者必須厘清商業智能與商業分析的差異。
企業在選擇流程改善時必須非常小心。企業必須清楚地了解特定商業流程中所有的活動,并了解數據如何在不同使用者之間傳遞,以及人員如何使用相關數據來執行作業中的某個特別步驟。如果企業希望借由商業智能系統來改善每個人的工作質量,這些信息都是在企業導人商業智能之前就需要了解的事情。
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