五、實施方法和經(jīng)驗
1.廠長授權(quán)的系統(tǒng)工程
MRP/
ERP系統(tǒng)的實施是一把手的系統(tǒng)工程,但是如何落實這個原則,實現(xiàn)這個思想,則要靠領(lǐng)導對項目的重視程度和領(lǐng)導的工作藝術(shù)。說起來是一把手工程,一把手主要是抓好項目的組織工作和企業(yè)管理的宏觀調(diào)控。具體工作中的內(nèi)容由項目實施小組中的專職人員來完成,江淮汽車公司的MRPII/
ERP項目是一個“一把手授權(quán)”的工程項目。項目執(zhí)行組長,副組長就是一把手授權(quán)的具體項目負責人。他們對項目的立項,合同的簽定,項目的執(zhí)行的全過程負責,包括流程整合方案的提出及實施,同時對項目作出貢獻的人員有權(quán)進行適當?shù)莫剟睢m椖繄?zhí)行組長有責也有權(quán),向上對總經(jīng)理負責,向下對各職能部門和參加項目工作的員工負責。最終是對全公司負責。
2.關(guān)鍵的實施隊伍和實施顧問
企業(yè)的實施小組是項目成功的關(guān)鍵條件。在實施顧問的指導下,要完成大量的工作。有技術(shù)方面的工作,還有組織和人員之間的協(xié)調(diào)工作。這兩個方面的工作量都是巨大的。在廠長授權(quán)下完成一項系統(tǒng)工程,項目負責人和實施小組成員的水平和素質(zhì)將對項目的成功起到關(guān)鍵的作用。他們要對MRPII/
ERP 理論有一定的了解,對企業(yè)的現(xiàn)狀很熟悉,要對企業(yè)的改造首先提出解決的方案。
實施顧問是企業(yè)請來的老師,這個老師不僅要精通MRPII/
ERP的理論,還要對具體實施的軟件系統(tǒng)有透徹的了解,同時,要熟悉中國企業(yè)目前的現(xiàn)狀。這樣的顧問才能夠在整個項目的實施過程中把握好全局。與用戶一道來克服實施中遇到的困難;解決好實施中遇到的問題。不至于使企業(yè)的實施工作走彎路,甚至于失敗。
3.“雙向位移”方法
MRPII/
ERP系統(tǒng)與現(xiàn)行的手工管理比較,主要存在兩個方面的差距,MRPII/
ERP系統(tǒng)更精確、邏輯性更強、更合理;MRPII/
ERP系統(tǒng)從全局出發(fā),手工的管理更注重于某個部門的具體業(yè)務(wù),甚至于某個人的工作習慣。要解決這個問題,我們采取“雙向位移”的方法,首先,企業(yè)的管理向MRPII管理方法上位移(靠攏),在軟件的試運行階段,找出江淮汽車公司的現(xiàn)行管理與MRPII管理方法上的差異,改造企業(yè)的現(xiàn)行管理,盡量使用CAPMS軟件系統(tǒng)所提供的管理方法,不強調(diào)我們是特殊的。當企業(yè)無法位移(靠攏)時,在不影響軟件系統(tǒng)的完整邏輯的情況下,修改CAPMS系統(tǒng),來適應(yīng)江淮公司的特殊需求。軟件向企業(yè)位移(靠攏)。這種位移要具體情況具體分析,但目標只有一個,那就是提高企業(yè)整體管理水平,增強企業(yè)競爭力。不是簡單的滿足某個部門,甚至于某個人的工作習慣。
4.企業(yè)流程的改造
實施MRPII/
ERP系統(tǒng)是全面提升企業(yè)的管理水平,絕非是簡單的電算化或辦公自動化。江淮汽車公司先后進行了多次的相關(guān)整合。例如: 以計劃、采購、物資管理歸口管理為主線的流程改造,總裝二級庫重新調(diào)整,減少中間流動環(huán)節(jié);計劃價統(tǒng)一由財務(wù)部管理;調(diào)整記帳員、保管員的權(quán)限;銷售記帳將兩家記帳改成一家記帳;改變物資到貨—送檢—驗收—入庫的業(yè)務(wù)流等等。調(diào)整的目的就是提高企業(yè)的運行效率。作這樣的調(diào)整都需要公司領(lǐng)導的支持,因此,在這個意義下,MRPII/
ERP系統(tǒng)的實施是一把手工程。
5.軟件修改的原則 堅持MRPII/
ERP的核心邏輯。不人為降低應(yīng)用的水平。
修改的內(nèi)容保持與原系統(tǒng)思想統(tǒng)一,風格統(tǒng)一。與原系統(tǒng)的資源共享。
最終用戶的需求符合總體設(shè)計、規(guī)劃的要求。反映企業(yè)特點的內(nèi)容全局考慮。
由于人員水平問題,過渡性軟件不易長期使用。引導用戶提高管理水平。
最終用戶的習慣問題,如果與MRPII/
ERP 思想沒有沖突,保持系統(tǒng)的處理邏輯,適當修改用戶界面。但是必須要適合大多數(shù)管理人員的習慣。
六、MRPII/
ERP理論方法適合中國企業(yè)
MRPII/
ERP 的基本思想、基本概念,它的處理邏輯是適合中國企業(yè)的。企業(yè)應(yīng)用
ERP系統(tǒng)不是件非常難的事情,其中把握住幾個關(guān)鍵的環(huán)節(jié),你就有了取勝的希望。
選擇一個成熟的 MRPII/
ERP軟件系統(tǒng);選擇既懂MRPII/
ERP理論,又有一定實施經(jīng)驗的實施顧問;建設(shè)好企業(yè)自己的實施隊伍;把握好企業(yè)改造與軟件系統(tǒng)修改之間的關(guān)系;最后堅定不移地使用和不斷完善,MRPII/
ERP系統(tǒng)的應(yīng)用就一定能成功,一定會給企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟效益。