
根據國際數據公司(IDC)的定義,商業智能(BI)是對商業信息的搜集、加工、管理和分析過程。目的是使企業的各級決策者獲得知識或洞察力,幫助他們更快地做出對企業更有利的決策。商業智能一般由數據倉庫、數據查詢和報表、數據挖掘、在線分析(OLAP)、預算和預測等部分組成。目前,我國大型企業由于其規模大,經濟實力雄厚,ERP(企業資源計劃)和BI應用比較廣泛,尤其在電信、保險、金融、鋼鐵等行業。
1、中小型企業信息化狀況分析
對于中小企業。國際上并沒有統一的標準,我國也在不同的時期內產生了不同的定義。我國現在是將職工人數在2000人以下或營業額3億元以下或資產總額小于4億元的企業歸為中小企業。根據有關部門統計,截至2006年底.我國中小企業共有4240多萬戶,包括所有從事經濟活動的個體工商戶和農村個體養殖戶,占我國所有企業數量的99.6%.大型企業只占0.4%。
中小企業對我國經濟和社會的貢獻非常之大.如吸納就業人口超過整個國家就業人口的75%.銷售額將近60%,GDP占近60%等。因此,中小企業信息化的水平在某種程度上反映了中國企業信息化的現狀.它們的信息化需求也代表了中國企業信息化市場需求的一個重要的方面。經過多年的發展與建設,中小企業的信息化水平已經有了長足的進步。據一項有關中小企業信息化狀況的調查顯示:設有專職部門的占76%以上,已經建立了完善或一般的管理制度、流程的達76.63%;設有CIO的已經達到了10%:IT部門主管有權決策相關業務的達到55%。辦公自動化和協同軟件系統在被調查企業中是應用最多的信息系統產品;其次就是財務管理系統,有超過一半的用戶所在企業中使用該類產品;人力資源管理系統和計算機輔助系統的用戶使用率有30%。但中小型企業目前的ERP應用與BI應用還比較少,在20%以下。
目前來看.我國的中小企業信息化有如下幾個特點:
企業規模小。對他們來說生存永遠是第一位的,其次才是發展.告訴這些企業的決策者兩年后會如何其實并沒有太大現實作用.關鍵是去解決這些決策者們今天的現實問題。
資金少。少花錢多辦事、開支第一、需求其次的心態和實際情況難以改變。這種狀況在信息化過程中往往表現為要求“短平快”的實施過程。要求標準化。今天,大部分中小企業管理水平落后、員工技術水平低的現狀難以改變。這就要求解決方案樣板化,操作傻瓜化,簡單,易懂,維護方便。因此,功能要求低,管賬第一。管理其次。
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