近年來，BI系統(tǒng)應(yīng)用越來越廣，據(jù)調(diào)查顯示，BI已超越網(wǎng)絡(luò)安全，首次成為企業(yè)首要的IT投資項目。BI之所以如此受歡迎，是因為它能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行智能的分析和挖掘，同時形成一定的決策依據(jù)，從而達(dá)到提升企業(yè)的管理水平、降低成本、提高效益的效果。

BI包含兩層內(nèi)容：一個是報表，一個是KPI。KPI能把業(yè)務(wù)指標(biāo)串聯(lián)在一起，某種程度上可以反映業(yè)務(wù)的狀態(tài)。但也只是能夠反映狀態(tài)，并不能發(fā)現(xiàn)存在的問題。要解決這個矛盾，就要加入管理的思想，了解行業(yè)實(shí)時變化與最佳實(shí)踐案例才能制定出相應(yīng)的對策。以現(xiàn)在的方法來看，以前企業(yè)所做的BI其實(shí)是BA，即商業(yè)分析。它不智能，不能幫助我們發(fā)現(xiàn)問題，只是展示事實(shí)和狀態(tài)。只有從系統(tǒng)本身發(fā)現(xiàn)問題，能夠引導(dǎo)我們發(fā)現(xiàn)問題和矛盾的系統(tǒng)才是真正的商業(yè)智能。所以報表KPI的做法都是屬于BA，而不屬于BI。

要做BI就要先研究管理。系統(tǒng)的研究企業(yè)組織的形態(tài)，深入了解企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，各部分實(shí)現(xiàn)最佳優(yōu)化，組成一個完整的理想的企業(yè)，使管理與業(yè)務(wù)形成一一對應(yīng)的關(guān)系，每張圖表、每條曲線都有對應(yīng)的方案與解決途徑，這個時候BI系統(tǒng)才真正能體現(xiàn)智能的價值。與信息公司的生搬硬套相比，這樣的BI是有思想的。

在BI的系統(tǒng)建設(shè)中，企業(yè)需要具備什么條件。

第一企業(yè)決策層能認(rèn)識到信息技術(shù)的有效應(yīng)用可以實(shí)時了解企業(yè)的運(yùn)行狀況，提高發(fā)現(xiàn)問題的能力。

第二條是企業(yè)的決策層能夠認(rèn)識到有效的BI系統(tǒng)可以提升管理決策的效率的質(zhì)量。

第三，企業(yè)的管理層和決策層都能夠認(rèn)識到精細(xì)化管理的重要性，并愿意為提升企業(yè)的智能化程度付出努力。第四，企業(yè)對客戶、供應(yīng)商等分類、發(fā)布和使用實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。

BI的掀起建設(shè)和有效使用會讓管理層和決策層接觸和感受到系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量對企業(yè)的影響，促使他們關(guān)注和推進(jìn)ERP等信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量的提高。

成功的BI項目，不僅僅是應(yīng)用了BI工具軟件，還要具備完善的BI服務(wù)體系，才能稱之為真正成功的商業(yè)智能項目。斥資搭建BI系統(tǒng)的最終目的是“讓數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信息，讓信息轉(zhuǎn)化為知識”。

信息化時代不斷提高信息化的質(zhì)量仍是基礎(chǔ)的工作，需要從管理體系等各個方面的協(xié)同管理才可以保證系統(tǒng)的數(shù)據(jù)長期可用。