
傳統企業在實施信息化的過程中,往往遵循著先用ERP把物料管起來,然后再CRM把客戶關系管理起來,之后是財務系統,最后才會在數據的壓力之下,實施BI。那么,這種順序會不會延伸到SaaS系統呢?為了要回答這個問題,我們首先需要量了解SaaS與傳統的管理軟件到底有何不同之處。
SaaS的發展
據易觀國際報道,《2009年第3季度中國SaaS市場季度監測》數據顯示,2009年第3季度中國管理型SaaS市場付費用戶數達7.7萬個,環比增長30.9%。
到了2009年年末,眾多SaaS廠商也在高調宣稱企業用戶數量。盡管沒有權威機構給出實際數字,但當SaaS觀念為更多人所接受以后,中國國內一千萬中小企業卻提供了一個廣闊的發展空間。
由這些數據我們可以想見,2009年,SaaS正趨于成熟。單從用戶基礎來看,SaaSBI在此時出現萌芽并不是一件值得奇怪的事情。Forrester的分析師Boris Evelson就認為:“公司放在云中的應用系統越多,它們越可能接受SaaSBI,而不太可能自己來部署或者運營BI應用。”
進入2010年,SaaS應用已經從早期的CRM、人力資源等逐漸滲透到越來越廣泛的領域。在一批初創公司的帶動下,SaaSBI開始為人們所了解和關注,而隨著越來越多傳統BI廠商的加入,整個SaaS BI市場逐漸熱鬧起來。而近日,管理軟件巨頭SAP發布SAP Business Objects BI On Demand,更是給這一市場添了一把火。
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