初戰(zhàn)告捷
    畢業(yè)后我被分配到一個(gè)國(guó)營(yíng)企業(yè)得信息部門工作,剛開始得時(shí)候是修修電腦,搞搞網(wǎng)絡(luò),但我喜歡得還是軟件,我對(duì)硬件不是很感興趣,我得硬件到現(xiàn)在還不如我老婆厲害呢.由于我會(huì)一點(diǎn)軟件,特別是對(duì)網(wǎng)頁(yè)等Web編程知道一些,我們部門就要我跟同事做一個(gè)公司的主頁(yè),我的工作終于朝我喜歡的方向發(fā)展了.

由于當(dāng)時(shí)企業(yè)應(yīng)用軟件開始興起,我們部門對(duì)這方面也比較重視,而且公司也需要寫一些小MIS系統(tǒng).當(dāng)然這個(gè)時(shí)候的系統(tǒng)大多都是替換手工作業(yè),都是功能相對(duì)單一的小系統(tǒng).我們部門花了1W多購(gòu)買了一套正版的Delphi開發(fā)軟件,而且公司有一個(gè)小統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)就需要用這個(gè)開發(fā),不過負(fù)責(zé)這個(gè)系統(tǒng)的是其它部門(就叫A部門吧),我們部門負(fù)責(zé)編程技術(shù)支持,我大約學(xué)了半個(gè)月,就為我們其他同事講Delphi課(基本是現(xiàn)炒現(xiàn)賣),同時(shí)給A部門的負(fù)責(zé)開發(fā)的人(這里代號(hào)PZ 胖子)也培訓(xùn)Delphi,PZ是半路出家的,在他們部門用Foxpro做個(gè)一個(gè)檔案系統(tǒng),還獲得過公司的科技進(jìn)步獎(jiǎng)。

所以比較傲(這種性格后來也斷送了他在公司的前程,那是后話),因?yàn)楫?dāng)時(shí)我所在的部門主要負(fù)責(zé)公司的網(wǎng)絡(luò),PC及一些系統(tǒng)的維護(hù),開發(fā)比較少,所以PZ對(duì)我所在部門有些瞧不起,PZ負(fù)責(zé)的統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)要求是一個(gè)月必須拿下,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)要在1月1號(hào)正式啟用,結(jié)果PZ太過自信,信心滿滿的說可以保證,其實(shí)PZ本身對(duì)統(tǒng)計(jì)也是一知半解,業(yè)務(wù)方面由他們部門的統(tǒng)計(jì)室負(fù)責(zé)人(LG)負(fù)責(zé)(這個(gè)人沒有什么文憑,但業(yè)務(wù)確實(shí)很過硬,領(lǐng)導(dǎo)著一群高材生,后來跟我關(guān)系很好)(**建議大家在做任何事情前,特別是做承諾前,還是要考慮周全,要果斷,但不要武斷),結(jié)果過了半個(gè)月還沒有任何進(jìn)展,這時(shí)候PZ所在部門向我們部門求援,要我去現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)支持,我到現(xiàn)場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)問題很嚴(yán)重,弄了這么久業(yè)務(wù)邏輯都還沒弄清,數(shù)據(jù)庫(kù)當(dāng)然也無法設(shè)計(jì)出來,就更不用說開始編程了,當(dāng)然畢竟是PZ負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)編程,我也不好說什么,所以我只是在旁邊提供一些意見,但很快,LG發(fā)現(xiàn)我提的東西比較符合他們的業(yè)務(wù)實(shí)際,他就直接要求由我來設(shè)計(jì),因?yàn)闀r(shí)間確實(shí)比較緊,因?yàn)檫@時(shí)已經(jīng)是12月20號(hào)了,我當(dāng)然不能隨便答應(yīng),就向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),LG也跟我們領(lǐng)導(dǎo)說了,領(lǐng)導(dǎo)答應(yīng)后,我就回去,(這個(gè)部門離我們部門是比較遠(yuǎn)的)。

第二天拿了些衣服就駐LG這邊開始接手開發(fā),我花了一天時(shí)間把業(yè)務(wù)邏輯理順,花一天時(shí)間把數(shù)據(jù)庫(kù)表結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)出來,并把界面設(shè)計(jì)完,經(jīng)過與LG的論證可行后開始編程,編程和測(cè)試花了3天時(shí)間(這段時(shí)間PZ負(fù)責(zé)報(bào)表制作),27號(hào)基本數(shù)據(jù)錄入功能和計(jì)算完成,28-30號(hào)LG部門的統(tǒng)計(jì)員實(shí)際操作測(cè)試后數(shù)據(jù)錄入及處理基本完成(期間修正一些Bug,優(yōu)化錄入,提高錄入速度),PZ也把主要的報(bào)表設(shè)計(jì)得差不多,31號(hào)經(jīng)過最后錄入,數(shù)據(jù)計(jì)算以及報(bào)表校驗(yàn)后,終于完成,重新清理數(shù)據(jù)庫(kù)后,來年1月1號(hào)正式啟用,后面我又幫PZ把剩下得報(bào)表做完,調(diào)得漂亮些,經(jīng)過這一次,我在我們公司名聲大起,因?yàn)楹芏囝I(lǐng)導(dǎo)都知道了這次開發(fā),我也初步展示了自己得能力,因?yàn)檫@個(gè)系統(tǒng)集團(tuán)公司下面得很多公司都在做這方面得軟件(重復(fù),但這是大國(guó)企,很多事情就是這樣),我們做得比他們都好,特別是報(bào)表,我們做得確實(shí)很漂亮。

之所以寫這次開發(fā),不是想炫耀自己怎么厲害,其實(shí)這個(gè)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)就是一個(gè)原始數(shù)據(jù)采集,然后計(jì)算分析形成結(jié)算報(bào)表,主要是這次事件影響了我以后得發(fā)展,可以說為我進(jìn)入ERP領(lǐng)域打開了大門,當(dāng)然通過這次,也確實(shí)增強(qiáng)了我的自信,我得Delphi也有了飛速的進(jìn)步.實(shí)踐中學(xué)習(xí)是最快的。
    總結(jié):
    1/ 懂得編程和你實(shí)際業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件化是兩回事情,你不僅需要編程知識(shí),還要懂目標(biāo)業(yè)務(wù)知識(shí),如果你不懂業(yè)務(wù),你就向這個(gè)領(lǐng)域的行家學(xué)習(xí),當(dāng)然你也要把你的軟件知識(shí)傳遞給他們.后來我總結(jié)了一下,其實(shí)PZ不能成功的一個(gè)主要原因就是他思考問題老是從計(jì)算機(jī)方面考慮,不能把計(jì)算機(jī)能做什么等一些知識(shí)告訴對(duì)方業(yè)務(wù)人員,而他自己對(duì)業(yè)務(wù)又是一知半解,設(shè)計(jì)出來得東西當(dāng)然得不到業(yè)務(wù)方的認(rèn)可,而我認(rèn)為,我們做應(yīng)用軟件應(yīng)該把注意力更多得放到對(duì)方業(yè)務(wù)上。
2/ 尊重是最好的溝通橋梁,PZ的失敗還在于PZ的不虛心,導(dǎo)致了LG對(duì)他的不信任,產(chǎn)生了一些排斥心理.以致于后來LG直接提出要我介入.由于我的性格,我在這方面處理得還可以,我虛心向LG了解業(yè)務(wù),同時(shí)還把軟件能做什么,不能做什么告訴給LG,完全沒有所謂"高科技"的那種"氣勢(shì)",無論對(duì)方懂還是不懂,我都保持起碼的尊重.另外向?qū)Ψ絺鬟f軟件能做什么不能做什么其實(shí)很重要,這在我后來的ERP實(shí)施過程中不斷得到了驗(yàn)證,因?yàn)樗鼈鬟f給對(duì)方的是一種求實(shí)的心態(tài),同時(shí)也使得業(yè)務(wù)方覺得你可信,不會(huì)產(chǎn)生太多的抵觸心理,至少不會(huì)刁難你。
3/ 尊重和耐心是系統(tǒng)實(shí)施過程中最好的手段,特別是對(duì)哪些不懂計(jì)算機(jī),害怕計(jì)算機(jī)的使用人員,效果尤其好,這基本上是我后來做實(shí)施的一條基本原則,當(dāng)然也為我化解了很多實(shí)施過程中得難題.要做到這點(diǎn),我覺得只要你把握住兩種心態(tài):一.正因?yàn)樗欢?所以才請(qǐng)我來,二 我來是實(shí)施系統(tǒng)的,不是來讓他失去工作的.當(dāng)然這些,在這次的實(shí)施中還體現(xiàn)的不是非常明顯,但在我以后的ERP開發(fā)實(shí)施中,作用就非常大了。