信息系統應用的復雜性來自人類的適應性．沒有企業的管理者會認為上了ERP系統就可以把人財物管理得滴水不漏，因為被管理的人本身具備靈活的右腦，可以想出辦法逃避系統的約束。應對復雜的外部環境，尤其是具有智能的人群，除了左腦思維的ERP等應用系統，企業管理者需要一個右腦式的擁有綜合感知能力的平臺，比如，企業如果要建立一個審計系統，這樣的應用系統必然是要從各個不同的系統里抓取數據，因為它需要對很多的因素做綜合考量。

左右腦的集成是大腦效率的關鍵
科學研究發現，當人類的左右腦可以有非常良好的同步時，大腦的整體效能會成倍增加，而聯接左右腦的關鍵是腦梁里面的神經纖維（見圖一）。如果我們把大腦的設計作為參考設計，那么理想的信息系統架構設計應該這樣，把管理類，相對穩定，強調一致性的應用歸為左腦類的應用，把需要個性開發，并不斷變更的應用歸為右腦類應用。腦梁的神經纖維可以比喻成為企業級集成平臺，負責企業的應用整合和企業綜合應用。當我們繼續分析企業級平臺的特點時，就會意識到這應該是一個獨立于應用系統的異構系統。這個類似腦梁的功能集成平臺，前幾年的技術潮流是EAI，現在的潮流是SOA。