在過去，商業智能軟件（BI）主要應用在一些高端的企業。目前，隨著一些實用派軟件企業的加入，這種現狀也在逐漸發生改變。一些軟件公司，根據企業的實際需求，把一些實用的管理模型直接集成到BI中去，這擴大了BI軟件的內涵，提高了BI的實用功能。

對BI供應商和用戶的建議

1 對進入BI領域廠商的建議

首先，軟件的實用效果需加強。目前，一些軟件企業，已經開始把一些實用的管理模型，如員工績效管理考核、財務報表等工具集成到BI中去，提高了BI的實用性。其次，供應商應該提供行業解決方案，軟件開發廠商如果要在競爭的市場中獲得快速發展，除了對現有軟件做大量的二次開發，還需要開發具有行業特征的分析界面，從而實現企業的大規模發展。最后，提高產品知名度。BI供應商應該注重自己的優勢行業，并且通過媒體廣告、新品發布會等媒體活動推廣行業成功案例，擴大市場占有率。

2 對BI用戶的建議

首先，加大BI人才培養。由于國內BI起步較晚，以及國內缺少成熟的行業解決方案，造成國內BI的研發、咨詢、實施人員匱乏。因此，國內廠商應該加強人才培養力度和加強相關的認證培訓，從而提高BI團隊建設能力。

其次，客戶選擇產品更明確。以往，用戶選擇BI主要考慮的是產品品牌、功能模塊應用、產品價格等表面因素。現在，用戶對BI的選擇主要考慮BI是否符合企業自身的狀況，以及能否符合企業潛在的發展需求。

最后，提高產品易用性。對于IT部門的人員而言，能夠很容易地對BI應用進行維護及修正。對于真正使用系統終端用戶而言，能夠很方便地使用分析，這兩方面對BI的易用性提出了更高的要求，從而使操作者能方便的使用。

BI是一個年輕而充滿希望的研究領域，企業需求的強大驅動力也會不停地促進它的發展。在未來的BI市場仍然會面臨著許多問題和挑戰，還存在許多問題等待我們去探索和研究。