實踐是檢驗理論的唯一標準。判斷ERP應用成敗的標準關鍵在于是否有效益。那么如何才是有效益的呢？

首先，由于ERP效益的評判本身具有模糊性，正如楚國時，宋玉形容東家之子的美麗所應用的模糊理論，再精度的尺子也無法測量出什么是"增之一分則太長，減之一分則太短"。目前ERP價值評估體系尚未形成，缺乏具體明確的指標來考量。在一個企業里，處于不同層面的人員對ERP的應用效果有不同的價值取向，有不同的理解，可謂仁者見仁，智者見智，眾說紛紜，莫衷一是。柳松文章中的案例即是明證。

其次，ERP系統上線運行后，可能有些功能模塊應用效果不錯，有些部分可能不好；有些效益是經濟效益，有些是社會效益；有些情況下可以短時間見效，有些時候需要運行一段時間后效益才能顯現出來；有些效益是可以看到的，有些是看不到的。由此可見，ERP的效益表現形態有不同的形式，按效益構成分為局部效益和整體效益，按投資回報分為經濟效益和社會效益，按見效周期分為短期效益和長期效益，按表現形式分為顯性效益和隱性效益。因此，ERP的績效評價成為一個亟需研究的新課題。

第三，評判或者是監理的工作由誰來做。是政府，大學，還是咨詢公司？各有利弊。一是由政府來做，當然最具權威，但是市場經濟條件下，政府所發揮的作用應該是更趨向于引導、制定標準和政策支持；二是由大學的研究組織來做，學院派理論知識有余，只是實踐經驗不足；三是由咨詢公司來做，問題是目前咨詢公司大多是某ERP軟件的代理商，公正性如何保證。

5、反思：ERP到底是用來做什么的？

在經歷ERP的失敗之后，我們不禁要從問，ERP到底是用來做什么的？這是一個看似簡單，而絕非三言兩語能夠說清楚的問題。一些企業在上ERP之前，這個問題還未完全弄明白。對于國內企業來說，ERP要擔負兩方面的重任，一曰強身，即提高管理水平，降低運營成本，參與入世挑戰，提高競爭能力；二曰治病，即堵塞管理漏洞，防止"暗箱操作"，杜絕財務假帳，透明管理流程。至今在業界仍然存在強身說與治病說兩種爭論。強身說認為，企業在上ERP之前，首先是一個管理集約型企業，基礎流程規范，管理制度化。ERP對企業而言，是為了使企業管理更加精細化，市場反應更加敏捷化，從而構建企業數字神經系統，達到強身健體的效果。治病說認為，由于企業中存在財務賬目不實、采購銷售等環節"暗箱操作"、生產經營過程"跑冒滴漏"等突出問題，通過ERP系統計算機程序的"鐵面無情"式的控制，可以降低管理人員做假和腐敗的可能性。因此，企業上ERP本身就是一項變革或者是推動變革的催化劑。

是先規范管理流程后上ERP呢？還是用ERP來規范管理流程呢？是為ERP的應用悖論。