面對競爭激烈的市場環境，風云變幻的今天企業更加關注經營數據的積累與分析。有些是希望通過窺一斑可見全豹來掌握市場行情以便順勢而為，有些則是縱覽全局希望能夠引領風潮。無論目的初衷為哪般，商業智能的應用已經越來越多的獲得企業用戶的認可與重視。我們通過調查從各個方面分析當前商業智能領域的現狀。

調查及結論：

1、 用戶最關注商業智能的那些方面：超過19%的被調查者認為產品易用性非常重要;關注“海量數據分析、所產生的價值、兼容異構數據分析”三方面的關注由高到低為14.29%、13.45%、13.14%;“關注產品價格、產品服務商品牌”兩項在被調查者中分別占比均不足11%;對于“產品是否集成、是否支持移動化”占比本分別不超過9%。

2、 對于現有的商業智能產品您覺得是否滿足企業需求的調查顯示：42%的被調查者表示“基本滿足，但仍需改進”;17.08%的被調查者表示“滿足”;另有15.06%的被調查者表示“希望降價，并增加行業應用”;12.36%的被調查者表示“不能滿足，離實際較遠”;被調查者中10.11%認為“同質化嚴重，加大研發”。

調查主體內容：

1. 用戶最關注商業智能的那些方面：超過19%的被調查者認為產品易用性非常重要;關注“海量數據分析、所產生的價值、兼容異構數據分析”三方面的關注由高到低為14.29%、13.45%、13.14%;“關注產品價格、產品服務商品牌”兩項在被調查者中分別占比均不足11%;對于“產品是否集成、是否支持移動化”占比本分別不超過9%。

▲圖1 最關注商業智能產品哪些方面

觀點與分析：

從調查中發現：關注商業智能產品本身的用戶最多。換個說法講：產品本身的質量和功能在客戶或者潛在客戶的眼里是主要的選擇依據，價格對商業智能類產品和服務的消費中不是主要考慮因素。

同時，目前來看企業要求對“海量數據”和“異構數據”的兼容分析表明：很多企業內存在不同業務系統的數據格式不統一、數據分散等問題，這將使商業智能應用的實施帶來很大挑戰。

我們看到關心“產品集成”和“移動化”的比例較小，但是正是這兩點能夠從正面反映出目前商業智能的產品在多系統集成和移動化方面的不足，還沒有得到市場很大的關注，還沒有深入挖掘這兩部分的功能或服務帶來巨大價值。