一般而言, APM工具應(yīng)該能夠解決一些基本的任務(wù), 通常包括：

監(jiān)控器追蹤每個(gè)應(yīng)用程序的相對(duì)原始臨界值，并且在歷史數(shù)據(jù)的使用中隨著時(shí)間的推移能夠改善這個(gè)臨界值。

ERP 應(yīng)用程序的監(jiān)控著關(guān)于支持軟件的性能，例如身份管理或者交易驗(yàn)證系統(tǒng)。

在對(duì)用戶(hù)活動(dòng)，服務(wù)器工作量，高速緩存的利用等等進(jìn)行調(diào)整的情況下，當(dāng)性能不好的時(shí)候發(fā)送警告并且給出可行的補(bǔ)救方法的建議。

實(shí)際上在推出新補(bǔ)丁或改變?cè)O(shè)備之前，實(shí)施“假設(shè)分析”這一環(huán)節(jié)能夠使管理者預(yù)測(cè)公司決策的效果。正確地確定可能存在的對(duì)應(yīng)用性能的影響使任何資源調(diào)整變得更加簡(jiǎn)單。

“很多特殊應(yīng)用正在逐漸網(wǎng)絡(luò)化。過(guò)去你可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)和交換的質(zhì)量而確定資源 [對(duì)于特殊應(yīng)用來(lái)說(shuō)],”智能化應(yīng)用交換產(chǎn)品制造商Radware公司市場(chǎng)部副總裁，Sharon Trachtman說(shuō)。

“今天一切看起來(lái)像80 端口”網(wǎng)絡(luò)流量。現(xiàn)在挑戰(zhàn)能夠?yàn)樘厥鈶?yīng)用的帶寬提供保證，"她說(shuō)。

“計(jì)劃的容量在ERP環(huán)境里變得復(fù)雜”，提供應(yīng)用生產(chǎn)線(xiàn)監(jiān)控的IBM Tivoli策略與市場(chǎng)管理副總裁Bob Madey說(shuō)。

在做任何決定之前，管理人員希望基于現(xiàn)有的體系機(jī)構(gòu)而不是一些虛構(gòu)的概念來(lái)模仿變革的意義，Madey 解釋說(shuō)。

“在一種主機(jī)環(huán)境里，應(yīng)用程序?qū)⒈还潭ㄔ谝粋€(gè)箱子的某處。如果箱子被維持運(yùn)轉(zhuǎn)，那么你就可以確信應(yīng)用程序和業(yè)務(wù)[本來(lái)是]保持運(yùn)轉(zhuǎn)的"，他說(shuō)。

“在客戶(hù)/服務(wù)器體系結(jié)構(gòu)里也是這種情況。同ERP系統(tǒng)一樣，這些全部是合成應(yīng)用，他們中的一些部分可能被放置在任何地方”。

實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)的工具

BMC軟件的SoftwarePatrol性能保證工具通過(guò)性能分析來(lái)處理問(wèn)題，容量計(jì)劃和預(yù)測(cè)分析功能“百分之百獨(dú)立應(yīng)用”，BMC軟件公司負(fù)責(zé)供應(yīng)和容量管理解決方案市場(chǎng)的董事大衛(wèi)瓦格納說(shuō)。

“供應(yīng)商必須有一個(gè)處理Web服務(wù)和面向服務(wù)體系結(jié)構(gòu)(SOAs)的計(jì)劃"，軟件應(yīng)用和工具供應(yīng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)師，保羅·利普頓說(shuō)。

“在過(guò)去，它僅能夠適應(yīng)SAP ERP環(huán)境”，利普頓說(shuō)。“目前，SAP的NetWeaver應(yīng)用開(kāi)發(fā)和管理平臺(tái)已經(jīng)以網(wǎng)絡(luò)服務(wù)為基礎(chǔ)，因此處理網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的方法和SOA管理將需要APM工具。

“如果他們不能管理網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商所提供的這種綜合軟件，并且知道他們多么的讓你失望，那么讓那些有能力的人脫離網(wǎng)絡(luò)服務(wù)將很難做到”，企業(yè)應(yīng)用咨詢(xún)的戈林鮑姆說(shuō)到。