ERP系統(tǒng)實施完后，企業(yè)高層領導都希望知道：系統(tǒng)實施的結(jié)果如何？事前制定的目標實現(xiàn)了沒有？在大的方面，ERP應用是否成功可以從以下幾個方面加以衡量：

1系統(tǒng)運行集成化：這是ERP應用成功在技術解決方案方面最基本的表現(xiàn)。ERP系統(tǒng)是對企業(yè)物流、資金流、信息流進行一體化管理的軟件系統(tǒng)，其核心管理思想就是實現(xiàn)對"供應鏈"的管理。軟件的應用將跨越多個部門甚至多個企業(yè)，為了達到預期設定的應用目標，最基本的要求是系統(tǒng)能夠運行起來，實現(xiàn)集成化應用，建立企業(yè)決策完善的數(shù)據(jù)體系和信息共享機制。

一般來說，ERP系統(tǒng)僅在財務部門應用只能實現(xiàn)財務管理規(guī)范化、改善應收帳款和資金管理；僅在銷售部門應用只能加強和改善營銷管理；僅在庫存管理部門應用只能幫助掌握存貨信息；在生產(chǎn)部門應用只能輔助制定生產(chǎn)計劃和物料需求計劃。只有集成一體化運行起來才有可能達到：

降低庫存，提高資金利用率和控制經(jīng)營風險；

控制產(chǎn)品生產(chǎn)成本，縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期；

提高產(chǎn)品質(zhì)量和合格率； 減少壞帳、呆帳金額等。

2業(yè)務流程合理化：這是ERP應用成功在改善管理效率方面的表現(xiàn)。ERP應用成功的前提是必須對企業(yè)實施業(yè)務流程重組，因此，ERP應用成功也即意味著企業(yè)業(yè)務處理流程趨于合理化，并實現(xiàn)了ERP應用以下幾個最終目標：企業(yè)競爭力得到了大幅度提升； 企業(yè)面對市場的響應速度大大加快； 客戶滿意度顯著改善。

3績效監(jiān)控動態(tài)化：ERP的應用將為企業(yè)提供豐富的管理信息，如何用好這些信息并在企業(yè)管理和決策過程中真正起到作用是衡量ERP應用成功的另一個標志。在ERP系統(tǒng)完全投入實際運行后，企業(yè)應根據(jù)管理需要，利用ERP系統(tǒng)提供的信息資源設計出一套動態(tài)監(jiān)控管理績效變化的報表體系，以期即時反饋和糾正管理中存在的問題。這項工作一般是在ERP系統(tǒng)實施完成后由管理咨詢公司的專業(yè)咨詢顧問幫助企業(yè)設計完成。企業(yè)未能利用ERP系統(tǒng)提供的信息資源建立起自己的績效監(jiān)控系統(tǒng)，將意味著ERP系統(tǒng)應用沒有完全成功。

4管理改善持續(xù)化：隨著ERP系統(tǒng)的應用和企業(yè)業(yè)務流程的合理化，企業(yè)管理水平將會明顯提高。為了衡量企業(yè)管理水平的改善程度，可以依據(jù)管理咨詢公司提供的企業(yè)管理評價指標體系對企業(yè)管理水平進行綜合評價。評價過程本身并不是目的，為企業(yè)建立一個今后可以不斷進行自我評價和管理不斷改善的機制才是真正目的。這也是ERP應用成功的一個經(jīng)常不被人們重視的標志。

從評價上來看，國際最著名的是Oliver Wight 的ABCD 考評表，這個考評表列出了ERP實施成功的標準，即企業(yè)實施ERP所想要達到的目標。此考評表是國際通用的標準，它對于中國的現(xiàn)狀，筆者認為應該有中國的具體應用；另外，對于企業(yè)來說，以上的目標的達到并不是要么0分，要么100分的境況，而是某個中間狀況。鑒于此種情況，企業(yè)領導總希望有一個量化的標準，以判斷這個項目實施的好壞程度。本文下面述及的評價方法基于Oliver Wight 的ABCD 考評表，又結(jié)合了我國的一些實際情況，以供借鑒。

對于成績的評定，其結(jié)構(gòu)圖如下：(其中,最上面的"總分"是總的成績。每個項目是企業(yè)的評定標準，項目的具體內(nèi)容在后面說明，項目下面可細分小項目。括號中的百分數(shù)是每個項目的權重，每個權重企業(yè)可根據(jù)實際情況自己制定。