在當(dāng)前企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中，ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）無(wú)疑是一個(gè)熱點(diǎn)。由財(cái)務(wù)軟件廠(chǎng)商所推動(dòng)的ERP熱潮不僅波及到大型企業(yè)，而且也逐漸向中小企業(yè)擴(kuò)散?？梢哉f(shuō)，多數(shù)企業(yè)都處在準(zhǔn)備上線(xiàn)、正在上線(xiàn)或已經(jīng)上線(xiàn)的狀態(tài)。 

但是，在這股浪潮中，卻時(shí)常聽(tīng)到ERP失敗的案例，有人甚至說(shuō)“不上ERP是等死，上ERP是找死”。怎么避免這種無(wú)奈的選擇，成功實(shí)施ERP？記者采訪(fǎng)了三個(gè)具有長(zhǎng)期ERP實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的顧問(wèn)何元、杜小江和楊學(xué)。他們認(rèn)為，ERP不只是一個(gè)工具軟件，還包括服務(wù)、顧問(wèn)和支持等各個(gè)方面，企業(yè)在實(shí)施過(guò)程中尤其要避免三個(gè)誤區(qū)。 

跳出宣傳陷阱

可以說(shuō)，我國(guó)企業(yè)的信息化革命是一場(chǎng)IT廠(chǎng)商導(dǎo)演的戲。很多企業(yè)都是通過(guò)廠(chǎng)商或媒體的大量宣傳才知道ERP的。

信息化是一場(chǎng)革命，它不僅改變企業(yè)內(nèi)部流程，而且涉及到人員、制度、文化等各方面。如何讓企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)們認(rèn)識(shí)到ERP給他們帶來(lái)的好處，并使之下定決心來(lái)實(shí)施？

于是，市場(chǎng)培育成了IT廠(chǎng)商的第一工作內(nèi)容。一場(chǎng)IT廠(chǎng)商主導(dǎo)的ERP宣傳風(fēng)暴就此襲來(lái)，并且還是持續(xù)的、強(qiáng)有力的宣傳攻勢(shì)。

大眾傳播媒體成為首要陣地。廠(chǎng)商利用電視、報(bào)刊、雜志、互聯(lián)網(wǎng)、技術(shù)大會(huì)、用戶(hù)大會(huì)等可能的公共平臺(tái)進(jìn)行大量前期宣傳，讓企業(yè)通過(guò)盡可能的渠道了解ERP、關(guān)心ERP，并結(jié)合到自己企業(yè)信息化建設(shè)上來(lái)。

ERP銷(xiāo)售人員也是無(wú)所不用其能。當(dāng)了解到某個(gè)企業(yè)有上ERP的意向時(shí)，通常會(huì)主動(dòng)給對(duì)方郵寄相關(guān)雜志，實(shí)行宣傳轟炸。而且這種方式通常能夠奏效。

廠(chǎng)商不遺余力的培育市場(chǎng)，一個(gè)積極的結(jié)果是，讓中國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)了解到或至少聽(tīng)說(shuō)過(guò)ERP，他們或多或少的有了一些實(shí)施信息化建設(shè)的想法。

但是，另一個(gè)直接后果就是企業(yè)相信廠(chǎng)商的宣傳內(nèi)容，因而也對(duì)ERP抱有很大的幻想。

某公司ERP咨詢(xún)顧問(wèn)杜小江告訴記者，他在接觸客戶(hù)的過(guò)程中感覺(jué)不少企業(yè)中了廠(chǎng)商的宣傳“陷阱”，因而對(duì)ERP要達(dá)到的目標(biāo)要求過(guò)高。比如說(shuō)，他們覺(jué)得實(shí)施ERP以后，庫(kù)存能減少多少，銷(xiāo)售能提高多少。

但是杜小江認(rèn)為，這種理想不太現(xiàn)實(shí)，實(shí)施ERP的效果并不是立竿見(jiàn)影的，可能只是對(duì)企業(yè)管理水平的一種提升，甚至還可能增加成本。

對(duì)ERP概念的含糊，也造成了企業(yè)在產(chǎn)品選擇上的盲目性，有些企業(yè)對(duì)行業(yè)特征不了解就匆匆上馬。如果拿證券行業(yè)的ERP照搬到制造業(yè)又怎么會(huì)成功呢？

因此，杜小江建議，企業(yè)要跳出宣傳“陷阱”，認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)ERP。在自身做足功課后，才能真正選擇適合企業(yè)發(fā)展的ERP，并充分發(fā)揮作用。