問題七：方案建議書？
答：形式主義要之何用。
先要求供應商作ERP演示，緊接著要求供應商出方案建議書，似乎是ERP選型的標準流程。您是上帝，供應商不能不寫，于是以下方案建議書閃亮出爐，全文共400頁：
第一部分是XXX有限公司介紹，約1頁，從其公司網站上復制而來。
第二部分闡述XXX公司為什么要上ERP，開頭是這個樣子的：“為了迎接WTO的挑戰，為了進一步適應市場經濟的要求，為了與時俱進……”約2頁，摘自中共五屆六中全會。
第三部分描述XXX公司需求及ERP解決方案，約3頁，從YYY公司方案建議書中復制而來。
第四部分是ERP產品介紹，約394頁，從ERP產品白皮書中復制而來。
第五部分是報價，約1頁。
您看了如同嚼蠟，供應商也有苦說不出，沒有機會充分調研，也就只能閉門造車，虛無縹緲，像霧像雨又象風了。
問題八：什么因素最重要？
答:供應商的承諾。
價格？一般工薪階層購物價格最看重，1萬和1萬5對個人來說差別很大。企業和個人不同，雖然是小企業，資金有限，但對價格的敏感比個人來說還是要低得多，一套軟件比如說20萬和25萬，對企業來說差得不多，都能接受；
功能？俗話講，一分錢一分貨，軟件行業也是這樣。就功能上講，同一個價位層面上的產品在功能上差別不大，只能說各有各的小特點。同樣的，定位于小型企業的產品在功能上也都只提供基本滿足企業實踐的必需部分，在功能的覆蓋面和廣度深度上都要遜色于大型產品。換句話說，小企業用小錢買個小型產品，但要求實現大型產品的功能是不現實的。
供應商是否可以承諾：您對我很重要。
假如一個軟件供應商在同一地區同一時間實施900家客戶，而您是其中之一，您認為您在供應商心目中的位置會很重要嗎？他有900多個好妹妹，您這個好妹妹流不流眼淚恐怕他就顧不了這么細了吧。
供應商是否可以承諾：我們提供軟件二次開發工具滿足您的需求。
您是小企業，可您是一個五臟六肺一個都不少的正規制造企業，只有小企業沒有小需求，小企業以大企業為目標，為楷模，一位小企業的負責人說的好,“我們規模人數比大企業小，但我們要象大企業那樣要求我們的管理。”一套成品化的軟件不可能照顧到所有類型用戶的要求，沒有二次開發工具，您也就只能鞋小委屈一下您的腳，鞋大磕磕拌拌地將就著穿了。
問題九：ERP產品選擇的重要程度如何？
答：只占整個ERP成功應用的20%。
除價格外，大家都很看重產品功能，您或許發現一個現象，各行各業的大公司ERP的選擇基本只有一家，就是SAP，您也發現我們國內眾多的小軟件也廣泛應用于五花八門的企業，這個現象說明什么？說明同一套產品在不同企業使用效果會有差異，但完全因為產品功能而無法使用的情況是極少見的。換句話說，ERP成功應用的關鍵還真不在于您選用的是哪款ERP，成功應用的關鍵在哪？