
任何一個(gè)有意向?qū)?A style="FONT-SIZE: 14px; COLOR: #0000ff; TEXT-DECORATION: none" href="http://www.galou.cn/InformationCenter/system.html" target=_blank>ERP列入日程的企業(yè),都對(duì)實(shí)施速度相當(dāng)關(guān)心。因?yàn)檫@不僅關(guān)系到實(shí)施的成本、項(xiàng)目成功的幾率,也涉及企業(yè)的信心和耐心,失去了信心和耐心的實(shí)施過程是難以想象的。從CACT的實(shí)施過程,可以總結(jié)出5條快速實(shí)施ERP的法則。
法則一:周詳完善的實(shí)施計(jì)劃
在早些時(shí)候一些企業(yè)實(shí)施的ERP項(xiàng)目里,有些模塊至今沒有被用起來,這種規(guī)劃錯(cuò)誤造成的金錢和時(shí)間的浪費(fèi)是難以估量的。因此,對(duì)一個(gè)要實(shí)施ERP的企業(yè)來說,根據(jù)企業(yè)所在行業(yè)的特征以及目前的狀況,制定一個(gè)完善周詳?shù)膶?shí)施計(jì)劃,是首要的大事。
石油天然氣行業(yè)是一個(gè)資本密集型的行業(yè)。目前CACT每天的原油產(chǎn)量約為1.1萬桶,平均每桶原油的經(jīng)營(yíng)成本約為2.5美元,估算一下花費(fèi),就會(huì)知道這個(gè)行業(yè)投資門檻之高。在這種情況下,一個(gè)有效的企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)對(duì)企業(yè)來說是必要的。尤其是對(duì)成本的控制,必須在某種管理信息系統(tǒng)的輔佐之下,才能夠讓整個(gè)投資得到適當(dāng)?shù)幕貓?bào)。所以,CACT在ERP項(xiàng)目中選擇了不常見到的“項(xiàng)目管理(PS)”模塊。
而CACT的產(chǎn)品——原油,是通過對(duì)4家母公司的分配來進(jìn)入市場(chǎng)的,所以CACT自身不存在銷售的問題。這樣,ERP系統(tǒng)中一個(gè)很重要的模塊——“銷售模塊”,在CACT的項(xiàng)目中反而沒有出現(xiàn)。
CACT信息主管John Karasch認(rèn)為,有一個(gè)周詳完善的實(shí)施規(guī)劃,是保證高效完成這個(gè)項(xiàng)目的大前提。項(xiàng)目實(shí)施方PWC負(fù)責(zé)CACT項(xiàng)目的經(jīng)理Andrew Campbell說,一個(gè)項(xiàng)目開始的時(shí)候,把項(xiàng)目的范圍確定好,非常重要。在項(xiàng)目開始之前,實(shí)施方和企業(yè)要共同反復(fù)研究企業(yè)需要什么樣的模塊,雙方達(dá)成共識(shí),然后再來實(shí)施。
在ERP系統(tǒng)的實(shí)際規(guī)劃過程中,模塊的取舍牽動(dòng)了整個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù),難度之大,可想而知。CACT從選型的時(shí)候就開始分析自己的需求,首先著眼于未來10年的發(fā)展計(jì)劃,考慮在這期間經(jīng)營(yíng)管理需要什么樣的工具來輔助;然后再和最主流的ERP平臺(tái)比對(duì),用科學(xué)的方式把系統(tǒng)分解為不同的功能,再看看哪些是經(jīng)營(yíng)管理所必需的,哪些是可有可無的,哪些是對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)沒有什么影響的,按比重進(jìn)行打分。這樣在討論時(shí),思路就比較清晰了。CACT現(xiàn)在上的6個(gè)模塊,都是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中最需要通過系統(tǒng)來規(guī)范和管理的業(yè)務(wù),屬于一期工程。上線之后,CACT準(zhǔn)備用6~12個(gè)月的時(shí)間來消化和吸收現(xiàn)有的系統(tǒng),讓最終用戶了解和掌握這個(gè)系統(tǒng);在此基礎(chǔ)上,等到業(yè)務(wù)流程理順了,人員素質(zhì)提高了,對(duì)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)更深了,然后再上更新一級(jí)的模塊,包括外界環(huán)境帶來的新的需求,比如電子商務(wù)和新的功能模塊。
對(duì)于一個(gè)龐大的ERP工程,實(shí)施工作一般會(huì)從企業(yè)的一個(gè)實(shí)體,或者是一個(gè)職能部門開始。對(duì)這種方法,不同的咨詢公司都有共識(shí)。志杰科技集團(tuán)有限公司也有用8個(gè)月的時(shí)間實(shí)施完成青島啤酒公司銷售、庫(kù)存、財(cái)務(wù)、采購(gòu)和部分決策分析等模塊的心得,當(dāng)時(shí)參與這個(gè)項(xiàng)目的中國(guó)區(qū)高級(jí)管理咨詢顧問丁邦滿說,“通常,我們會(huì)把實(shí)施階段分為試點(diǎn)期和推廣期兩個(gè)階段,而且一般會(huì)建議用戶在試點(diǎn)期先從一個(gè)點(diǎn)入手,比如一個(gè)集團(tuán)下面有5個(gè)工廠,我們會(huì)首先選定一個(gè)基礎(chǔ)比較好的工廠來實(shí)施。在這個(gè)工廠運(yùn)行基本成熟以后,再向其他的工廠來進(jìn)行推廣;或者選擇一個(gè)模塊先上,比如財(cái)務(wù)。”
雖然這些實(shí)施方都強(qiáng)調(diào)要先上重要的核心模塊,對(duì)相對(duì)容易這個(gè)先決條件只字不提,但是財(cái)務(wù)總是被列為首選模塊先上,這多少和它的固有特點(diǎn)有些關(guān)系,畢竟財(cái)務(wù)模塊流程已經(jīng)比較標(biāo)準(zhǔn)和清晰,實(shí)施起來相對(duì)容易。而實(shí)施成功的模塊對(duì)企業(yè)是很大的鼓勵(lì),會(huì)讓項(xiàng)目在以后的實(shí)施中得到更多的支持和幫助。
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