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行業洞察:伸向ERP“烙餅”的三把快刀

同心圓雖然畫的了得,但第二劑職能化與產品化組織方略卻費了不少周章,先是觀念灌輸、再體系改組,要知用友雖打造13年,出了不少才俊,卻始終依靠龐大的營銷體系運作,如無此體系用友那來如此風光,早就不知嫁與何人,可知組織好改、觀念難變,近幾年雖引進個把所謂高手,進此體系大都泥牛入海,蹤影全無,開發雖建了個ISO9000外加CMM依然要錯誤有錯誤、要問題有問題、到頭來只能夠醫了脖子疼了腿;要知此等標準也僅是書本知識一類的無用東西,西方的東西到了中國不變變調是不好使的,可惜這些舞刀的人并不知此中奧妙,一味如此,只能更加苦痛;一日筆者偶然踏入此公司,豁然發覺不僅如此,這里人員玩起活來多有懈怠、玩起集體游戲卻呼叫異常,好似地裂一般;如此公司探索者心知肚明,但不變則死、變則有望,探索者痛下決心,摔出了如下好牌,讓筆者頗為稱道,此構架足以支撐探索者造刀之舉、培養舞刀之人,嗚呼!軟件中國還有他人呼!

第一張牌是市場研究體系、產品發展體系,此一改用友輕市場重銷售的原有方略;第二張牌是強化原有3條產品線,并伴隨產品線間的競爭;第三張牌是建立銷售服務體系,此牌的核心是全員觀念的改變,一切以市場銷售為核心是未來的思想觀念轉變的基礎,能否做好,需看各位舞刀人之本事;第四張牌是建立用友大學,解決全員水平問題;此四張牌一出,還有執牛爾呼!剩下之事只是造刀事宜,也許半年可成、也許一年可成,還看舞刀人的解數了。

第二把刀(金碟):“南碟北友”在國內熱鬧了幾年,追溯到93年追趕者那有這等想法,一心想做個好東西、掙些銀兩、有所成就、不妄為一生而以,誰曾想一不經意竟在97年或此殊榮,頓感自慰,但想想未來之路如何玩法,卻感冷風颼颼;用友之巨,十年來雖有眾多挑戰者,數的上名字的有先鋒、萬能、金蜘蛛、安易但各個不是垮在小視對手、就是垮在自己內部,始終未擺脫成長中的怪圈,一大皆無;現下雖然安上了個“南碟北友”名頭,弄不好也落得個敗落結局,好在追趕者還算有心,嚴實地采取“攘外必先按內”,此舉甚感成功;轉眼2-3年過去這個名頭依舊,看來此策略還算成功;未曾想99年網絡公司資本化的爆炒,使追趕者意識到資本竟有如此神力,不費幾招就可以得天下,掙名聲,近幾年在業界雖有些小名但與新浪、SOHU的大腕比卻也差之千里,至此何不引入資本讓金碟贏個大滿慣;IDG雖不是本行,卻也看出其中端倪,揣了些銀兩穩穩地坐在上面,未來怎個戰略也費了些腦筋;手中的唯一細刀“金碟2000”已經使出了不少招數,雖不如U8那樣聲明顯赫,卻也掙了些銀兩,但此刀在舞刀人手里頗感吃力了,如此戰法不輸給用友才怪,造把比擬U8的刀是必不可少的了,好在造刀人不負眾望,一年時間也造了把名叫“K3”的刀來,名字雖象國際ERP高手SAP的“R3”,但內容絕無抄襲成份,比之U8更多了個MRPII的架子出來,雖不能夠在眾行業中各個適用,卻也有不錯的表現,如果不是用友渠道遍布、銷售人員各個驍勇,一年時間幾乎勝過U8;即便如此卻也未嘗到多少ERP“烙餅”的甜頭,此戰場似乎依然是項目公司的領地,雖然追趕者全國分支還算可以,卻未有幾個可以說透“K3”要義的把式,何況現在“K3”的模樣在ERP領域只能算把太軟的細刀還缺少些火候,怎樣打造還需些思量;轉眼到了2001年,眼見用友風頭更勝,上市步伐已經加快,自己手中銀兩無多,未來之戰如無資金鮮有勝算;放眼望去NASTAQ跌風不止、香港股市風光難現、內地股市如日中天,想到此不禁悲愴,背水之心頓有。

2001年2月15日對于金碟是個喜日,追趕者的股票終于上市,每股0.1港元,共發行8750萬股,開盤以1.03開盤,未曾想受大盤拖累,上市后直線下迭,讓追趕者好不心痛,此股市不象國內股票有眾多大腕炒家追捧軟件股,金碟雖有壞打算,但未曾想是此結局;更為沮喪的是國內新聞幾乎未給予強烈關注,雖有不少報道卻缺少多少點評,讓人大獲不解,近日企圖搜索當時報道,卻已無蹤跡,認真看了一下金碟股票,雖已站到1.8港元附近,卻與600588相去甚遠;無論怎樣卻了去追趕者的一樁心事,且從股市上多少還有所收獲,將8000多萬港元放入囊中,何況還有IDG作為中堅支持力量;讓追趕者不勝欣慰的是建立起了150多個雇員的股份體系,為日后征戰ERP市場好歹也算有了些支持者。

銀兩算是有了,如何造寶刀呢?造什么樣的寶刀?挺費考慮,追趕者仔細品味一番,本公司雖在不知名小島注冊,且在港二板上市,在此情況下何不充分利用此招牌打出國際牌,隨在發達之國美利堅的硅谷建造起一個小型公司欲了解國際最新動態,但此舉雖有新聞效應卻無真正實惠,要真正造刀看來此法不行;必須另想他法。

追趕者開始了認真研究,環顧公司上上下下比之用友略顯勢單,眾舞刀人激情有余、經驗太少、資力太弱、要吃“烙餅”必先請上個把高人;K3產品過于單薄,強化MRPII適應多行業勢在必行、CRM短缺、分銷短缺、供應鏈遠未建立,如此下去怎生了得;再看一應舞刀之眾,賣個金碟2000還算可以,但若玩起ERP卻不知如何下手,再看金碟的看家服務絕招“金手指6步法”做作K3可以,但真正吃好卻非此可為;追趕者苦思數日在IDG總裁麥戈文的提示下打出了一串組合拳:第一拳造寶刀之要點為“己缺則外購、變對手為戰友”;第二拳造刀之輔助為配套戰略,強化配套;第三拳為廣找賢才確立核心舞刀人;第四拳銷售服務體系建立,將服務與銷售搭伴;追趕者終于長舒一氣,如此下去此刀成宜,想到此不禁飄了起來。

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