王衛(wèi)列認(rèn)為，恒瑞與浪潮成功合作案例體現(xiàn)了共建雙贏、健康應(yīng)用的理念，同時(shí)也體現(xiàn)了恒瑞對(duì)于自身管理的認(rèn)識(shí)。恒瑞董事長(zhǎng)孫飄揚(yáng)多次強(qiáng)調(diào)，公司的管理必須要圍繞著核心業(yè)務(wù)和提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力開(kāi)展。這便意味著，恒瑞的信息化也必須要圍繞著核心業(yè)務(wù)和提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力開(kāi)展。

“恒瑞理解的核心業(yè)務(wù)是，作為醫(yī)藥企業(yè)，行業(yè)規(guī)范是基礎(chǔ)，產(chǎn)品質(zhì)量是生命，銷(xiāo)售管理是核心。”王衛(wèi)列說(shuō)：“只有信息化觸及到企業(yè)核心了，才能夠被領(lǐng)導(dǎo)真正關(guān)注。” 王衛(wèi)列認(rèn)為，通用的產(chǎn)品必然是通用的管理思想，而公司更迫切需要的是獨(dú)具特色的管理思想，這是提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。

當(dāng)前，醫(yī)藥企業(yè)的突出特點(diǎn)有：對(duì)專(zhuān)利(配方)有較強(qiáng)的依賴(lài);嚴(yán)格的GMP、GSP、GAP管理要求;銷(xiāo)售范圍廣，銷(xiāo)售情況難以從總體上把握;藥品定價(jià)影響因素多而且復(fù)雜，銷(xiāo)售終端資源(醫(yī)院、藥店、超市等)難以控制，發(fā)貨、退貨頻繁，營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用居高不下;物料管理有嚴(yán)格的貨位、產(chǎn)地、狀態(tài)、批號(hào)、小批號(hào)、效期控制;藥品品種多、更新快，但新品的研發(fā)周期長(zhǎng)。

這些特點(diǎn)是醫(yī)藥企業(yè)管理的核心點(diǎn)，也是ERP的難點(diǎn)和突破點(diǎn)。這些難點(diǎn)和突破點(diǎn)給浪潮帶來(lái)了機(jī)遇。“解決行業(yè)的復(fù)雜應(yīng)用是浪潮的優(yōu)勢(shì)，也是浪潮獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力和建立業(yè)務(wù)壁壘的切入點(diǎn)。”王興山表示，這也是浪潮ERP提出專(zhuān)注行業(yè)，聚焦行業(yè)特色化、差異化應(yīng)用的深層原因。

“從管理的角度和信息化的核心價(jià)值看，企業(yè)信息化是為了得到成熟、先進(jìn)的管理思想和業(yè)務(wù)流程，提升企業(yè)的管理水平，而非簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)電算化。”王興山認(rèn)為，在國(guó)內(nèi)外企業(yè)基本管理思想趨同以及體系成熟的態(tài)勢(shì)下，有價(jià)值的管理創(chuàng)新通常來(lái)自于行業(yè)管理特色和管理差異化化，因此，行業(yè)管理特色和管理差異化知識(shí)的沉淀將直接影響到ERP的成熟度、價(jià)值含量。

“健康ERP”的距離

在5月18日的大會(huì)上，王興山在主題演講中提出了ERP健康應(yīng)用的六個(gè)標(biāo)志：王興山認(rèn)為，ERP健康應(yīng)用應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在六個(gè)方面：1、先進(jìn)的技術(shù)、成熟的產(chǎn)品;2、健康的客戶(hù)協(xié)同研發(fā)體系;3、健康的應(yīng)用模式(631X);4、健康的雙贏價(jià)值觀體系;5、健康的合作伙伴生態(tài)鏈系統(tǒng)(咨詢(xún)公司、行業(yè)伙伴、渠道);6、健康的客戶(hù)服務(wù)體系。

王興山認(rèn)為，ERP健康應(yīng)用模式的直接體現(xiàn)是廠商與用戶(hù)的雙贏，這個(gè)“雙贏”不僅體現(xiàn)在合作項(xiàng)目的成功上，還有在合作中所產(chǎn)生的經(jīng)驗(yàn)和管理知識(shí)的沉淀。“這是浪潮長(zhǎng)期堅(jiān)持CCD(研發(fā)前移)、建立健康的客戶(hù)協(xié)同研發(fā)體系的結(jié)果”。王興山特別強(qiáng)調(diào)，CCD并不意味著片面客戶(hù)化，還要遵行普遍商業(yè)規(guī)則，比如，浪潮ERP的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)高價(jià)值部分的行業(yè)化、差異化，卻必須堅(jiān)持以標(biāo)準(zhǔn)化、平臺(tái)化為基礎(chǔ)，即631X“ERP工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”，其中的“6”是基礎(chǔ)，“1”是創(chuàng)新，而“3”是核心，整體比例多一分則多，少一分則少——這套模式也得到了國(guó)內(nèi)廣大行業(yè)用戶(hù)的普遍認(rèn)可。