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服裝零售的出路 ERP與電子商務里應外合

但是,越是在危急時刻,越是不要“病急亂投醫(yī)”。企業(yè)要攻克信息化建設的難關,首先要把脈行業(yè)信息化應用的難點。童繼龍憑借著做項目咨詢工作的經(jīng)驗,總結了以下幾點:

第一,隨著服裝企業(yè)銷售渠道的創(chuàng)新和變革,集團渠道信息化建設面臨著越來越大的阻力。如果企業(yè)對終端銷售渠道體系管控不利,會導致它從集團中脫離,進而影響企業(yè)物流和資金流的發(fā)展;

第二,如何從整體上提高服裝企業(yè)供應鏈的效率,把供應鏈從“成本中心”轉換到“利潤中心”是行業(yè)里一個炙手可熱的話題。企業(yè)通過對供應鏈管理的調整,可以有效提高核心競爭力,為以后打下堅實基礎;

第三,近年來服裝企業(yè)都在創(chuàng)新營銷方式。通過直營店、加盟店、連鎖店的形式,代銷、分銷、總代等多種營銷方式來實現(xiàn)利潤的增加。但是品牌商作為集團企業(yè)很難從全局的角度收集終端數(shù)據(jù),無法進行分析、決策和輔助管理;

第四,結合服裝市場流行趨勢快、上市周期短等特點,企業(yè)很難完成銷售期切合流行期的最大化匹配,從而影響了銷售量。

電子商務+ERP,服裝企業(yè)盈利新熱點

如上所述,我國服裝企業(yè)ERP應用還停留在表面,集團企業(yè)在信息系統(tǒng)的建立上多采用業(yè)務分離,財務獨立核算這種模式,在功能上也僅僅實現(xiàn)了財務、進銷存等基礎管理,這些遠遠不夠。企業(yè)要想提高核心競爭力,在營銷、采購和店面運營等流程上進行管控是非常重要的。它們之間具有高度的相互依賴性,這需要企業(yè)CIO以一種整合的思維將業(yè)務流、信息流以及目標和考核標準連接起來。這種整合貫穿全集團,涉及所有下屬公司、業(yè)務領域和重要合作伙伴、代理商,需要有完整的解決方案做支持。童繼龍說:“集團首先應該把公司的財務、進銷存管控起來。在此之上,將信息化管理推向直營店。當形成規(guī)模較大的網(wǎng)絡體系后,最終將渠道代理商的信息系統(tǒng)整合到集團的管理系統(tǒng)中。這是一項艱苦的任務,需要智慧和勇氣。有時代理商出于數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)投資、管理體系等方面的考慮,很難接受品牌商提出的系統(tǒng)需求,這就需要企業(yè)有足夠大的信心和智慧去推進此事。”他認為只有克服這些困難,和代理商聯(lián)成一體,才會使公司在業(yè)務方面磨合發(fā)展得更好,這就是服裝行業(yè)深化應用的一個層次。

其次,對于成長型服裝零售企業(yè)來說,面對中國龐大的網(wǎng)民數(shù)量和日益見好的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,他們不應該忽視 “電子商務”這一新的業(yè)務模式。傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)如何有效地整合,如何發(fā)揮“水泥+鼠標”的最大威力,如何將ERP電子商務平臺銜接在一起,是行業(yè)ERP深化應用的又一個話題。

童繼龍講到,服裝行業(yè)電子商務平臺分為三個層次:B2B(企業(yè)對企業(yè)),B2G(企業(yè)對團購),B2C(企業(yè)對個人)。

電子商務平臺)

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