隨著開源技術(shù)以及SaaS(軟件即服務(wù))產(chǎn)品被越來越頻繁地使用，企業(yè)信息化中的核心管理平臺(tái)ERP正在經(jīng)歷一次變革。在很多CIO與ERP共舞還未站穩(wěn)腳跟時(shí)，ERP隨著軟件技術(shù)的發(fā)展又開始變換舞步了。

倘若與CIO們談?wù)撚嘘P(guān)ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)的話題，你很有可能觸發(fā)他們的極端反應(yīng)，有積極的，也有消極的，而這將取決于他們與ERP系統(tǒng)打交道時(shí)的經(jīng)歷。他們要么告訴你，ERP是一項(xiàng)極大改善企業(yè)流程的顛覆性技術(shù)，要么索性將它形容為耗費(fèi)大量時(shí)間、金錢與資源卻收效甚微的“花瓶”工程。

造成這種天壤之別的根本原因在于，ERP的選型、 實(shí)施是一個(gè)漫長(zhǎng)而又復(fù)雜，涉及部門眾多，人力、財(cái)力投入都很巨大的過程。上馬ERP過程中任何一個(gè)環(huán)節(jié)的細(xì)微差別，都有可能造成最終結(jié)果相去甚遠(yuǎn)。

趨勢(shì)

事實(shí)上，自1990年粉墨登場(chǎng)以來，ERP技術(shù)便長(zhǎng)期處于瞬息萬變中，而從目前來看，兩大明顯趨勢(shì)也許將決定ERP的未來，它們分別是開源解決方案的盛行，以及將ERP應(yīng)用視為軟件服務(wù)(SaaS)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向。

總體而言，雖然開源技術(shù)如今尚難稱成熟，但越來越多的企業(yè)開始信賴將其關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用托付給開源軟件;與此同時(shí)，SaaS(軟件即服務(wù))業(yè)已開始被CIO所接受，成為企業(yè)替換已有應(yīng)用的一種方式。

天津大學(xué)教授、研究生導(dǎo)師，中國(guó)較早從事ERP研究、教學(xué)和實(shí)踐，并著有《MRPⅡ原理與實(shí)施》和《解讀ERP》等著作的ERP專家劉伯瑩則認(rèn)為，ERP發(fā)生變革，除了技術(shù)的發(fā)展外，還有來自企業(yè)自身的原因。

她認(rèn)為，ERP軟件的最主要作用就是幫助企業(yè)推進(jìn)流程的標(biāo)準(zhǔn)化，強(qiáng)調(diào)先進(jìn)模式的引進(jìn)，但最初的ERP在強(qiáng)調(diào)先進(jìn)的模式、優(yōu)化的流程時(shí)，往往缺乏靈活性和實(shí)際可操作性，如果單純強(qiáng)調(diào)每個(gè)企業(yè)向ERP所代表的先進(jìn)理念看齊，而忽視其可操作性和中國(guó)的現(xiàn)實(shí)情況，盡管沒有原則問題，實(shí)現(xiàn)起來也是相當(dāng)困難的。