在生產上，制鞋行業具有勞動力密集、產品款式多、碼數多、單款鞋子訂單批量小等特點;在銷售上，覆蓋全國的銷售網絡又經常造成市場信息反饋滯后。依靠信息化解決上述管理困境，讓金猴集團走出了一條金光大道。

在生產上，制鞋行業具有勞動力密集、產品款式多、碼數多、單款鞋子訂單批量小等特點；在銷售上，覆蓋全國的銷售網絡又經常造成市場信息反饋滯后。依靠信息化解決上述管理困境，讓金猴集團走出了一條金光大道。

“我們信息中心的成員包括:業務人員、技術人員、電工、錄入人員，甚至還有木工。”金猴集團信息中心主任張雅琳說:“我們的日常工作就是保證整個網絡設備和程序運行正常，配合業務部門用好ERP，負責監督、培訓、指導ERP的運行情況，滿足基層和領導層的IT需求，并自主進行數據的深度挖掘。”

談到如何應對企業在信息化過程中所遇到的問題時，張雅琳認為:“關鍵是要找準IT部門的定位，我們已經把信息中心在整個企業里的定位確定為:一個服務于企業所有部門的服務部門。”

始建于1951年的威海市金猴集團有限責任公司，擁有55年的制鞋、制衣經驗，是中國“老”字號制鞋、制衣企業之一，現擁有資產8億多元，職工5000多人，主要從事皮鞋、運動休閑鞋、鞋材、皮具、服裝等系列產品的生產與銷售，并涉足進出口貿易、房地產開發、商業、酒店、物流等多個領域，綜合實力位居中國皮革制品行業前三強，系中國皮革工業協會副理事長單位、山東省重點企業集團、國家大型工業企業之一。

2008年，金猴集團的目標是生產皮鞋800萬雙(其中出口200萬雙)，實現銷售收入50億元；2009年，實現銷售收入80億；2010年，實現銷售收入100億。為此，加快信息化改造步伐已經成為集團正在進行的三項改革之一。

　　突破行業之困

為了適應季節及款式的快速變化及個性化的生產需求，制鞋業幾乎都面臨著產品的生命周期和生產周期不斷縮短、部門間重復勞動嚴重、物料管理成本過高、批號管理困難、信息反應滯后等問題。

制鞋業的生產過程一般分為樣品開發、業務溝通、采購、倉庫、生管、裁斷、備料、針車、成型及成品出貨等。一個制鞋工廠的生產能力主要包括生產周期、品質和成本三個方面。因此，信息反饋周期漫長和打版頻繁更改，成為鞋業生產面臨的最大壓力。