Ventana公司要求回復者說明，他們在運營績效管理領域的期望是否已達到。結果顯示，絕大多數企業認為只有在37%的情況下OPM項目達到了預期效果，而在41%的情況下都未能達到。這表明了企業對OPM的體驗并不是那么盡如人意，因為很多早期的項目和投資都沒有達到公司的期望。企業必須意識到，設定適當的期望值是非常重要的一步。這需要它更好地進行項目規劃，并發動組織上下的參與。

Ventana公司的運營績效管理研究證實，OPM對于所有規模和行業的企業來說都是戰略重點。他們還發現很多企業計劃在未來的一兩年中，進一步滿足自身對評估和監控業務活動的需求。

每一個沒有實施OPM的企業都將在競爭中處于不利地位。OPM既是一種管理修煉，也是一種方法論。企業要系統性地改進財務績效，有效地管理總體業務績效，就要進行這項修煉。

很多企業都在實施各種各樣類似的項目，但這些項目都缺少一個將財務流程與運營流程聯系在一起的戰略。如果考慮不周，這些舉措將既無法達到管理層的期望，也不能最大限度地挖掘運營績效的潛力。

企業有機會通過組織上下的共同努力改進運營績效，從而使員工能做出正確的決定，采取正確的行動。企業績效管理(BPM)如果缺乏與運營績效管理(OPM)的直接聯系，它就是不完整的。認識到這一點，還只是第一步。只有將兩者聯系起來，企業才能獲得最大的收益。