
媒體日前從可靠渠道獲悉,由于國內(nèi)廠商的緊逼IBM今年上半年在中國ERP(企業(yè)資源規(guī)劃)市場的收入出現(xiàn)了較大幅度下滑。為了保持以往的市場優(yōu)勢和提高新環(huán)境下的競爭力,IBM今年與國內(nèi)廠商競標(biāo)ERP項目時在價格策略上作了較大調(diào)整,一位IBM內(nèi)部人士表示,“一個原本報價2億元的項目今年8000萬就做了”,降價保單傾向明顯;在公司內(nèi)部調(diào)整上,IBM全球企業(yè)咨詢服務(wù)部則于本周在中國進(jìn)行了以“手上沒有現(xiàn)成項目的都走”為裁減原則的較大幅度的裁員。
對于上述ERP業(yè)務(wù)涉及的裁員和降價消息,IBM中國公司方面表示“不對任何謠言置評”,只表示“依據(jù)客戶需求的變化,IBM一直在調(diào)整全球資源”。
受益于裁員IBM凈利增長
自金融危機(jī)爆發(fā)以來,成功轉(zhuǎn)型從而專注于服務(wù)的IT巨人IBM依然持續(xù)盈利。財報所示,均是現(xiàn)金流充足、凈利同比增長等漂亮字眼,因此,IBM也被業(yè)界看作金融危機(jī)中的IT業(yè)明燈。
然而,從IBM最新財報透露的總收入以及其中軟件、服務(wù)、硬件、融資等各項業(yè)務(wù)收入均有所下降的情況來看,IBM能夠在金融危機(jī)中交出漂亮答卷,卻并非源于其銷售收入的上升。
據(jù)IBM2009財年第二季度財報顯示,IBM當(dāng)季營業(yè)收入為233億美元、今年上半年營業(yè)收入為450億美元,同比分別下降13%和12%。IBM當(dāng)季凈利潤31億美元,同比增長12%;今年上半年凈利潤54億美元,同比增長6%。財報顯示,這主要是受益于裁員和其他成本壓縮措施,以及向價值較高的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移。
IBMERP項目經(jīng)理王元 (化名)表示,去年以來,IBM等國外廠商在中國ERP市場的日子其實并不好過,“國家政策的扶持,使得國內(nèi)廠商,不論是做產(chǎn)品的用友、金蝶,還是做項目實施的浪潮、神州都占據(jù)一定優(yōu)勢。在這種情況下,為了保證銷售額‘開源’,我們最后只能降價自保,至于裁員,則是出于進(jìn)一步節(jié)流的考慮。”
據(jù)IBM在北美的工會組織網(wǎng)站Alliance@ibm透露,IBM此前已在北美針對其全球企業(yè)咨詢服務(wù)部裁員200人左右。對此,IBM中國公司方面表示,IBM在北美地區(qū)有小規(guī)模的員工調(diào)整,但不會就具體數(shù)字、部門和區(qū)域進(jìn)行評論。
中國新增ERP項目減少
新增項目少,是IBM近來銷售收入明顯減少的一個重要原因。
據(jù)長期研究中國ERP市場的賽迪分析師陳英明介紹,近年以來,ERP新增項目數(shù)量都比較少,尤其在IBM擅長的金融和大型制造行業(yè)當(dāng)中,新增項目更是十分稀缺,“也就是說,IBM現(xiàn)在的ERP項目大部分是對前幾年已簽單項目的維護(hù)和升級,這些后續(xù)服務(wù)當(dāng)然也有可觀的收入,但肯定不及新增項目來得多。”
在陳英明看來,ERP市場新增項目的減少,主要還是受到了去年下半年以來的金融危機(jī)的影響。“IBM做的EPR項目,就算是針對中型企業(yè)的,價格都在千萬元以上,在金融危機(jī)的背景下,就算是有這方面需求的廠商,也不大會進(jìn)行這么大資金量的非業(yè)務(wù)投資。”
賽迪分析師赫建營進(jìn)一步指出,除了需求減少以外,銀行、電信運(yùn)營商等大型國有企業(yè)當(dāng)前的投資態(tài)度也比金融危機(jī)之前謹(jǐn)慎了許多,“雖然這些企業(yè)對ERP等非業(yè)務(wù)投資的預(yù)算沒有比往年減少,但現(xiàn)在這些企業(yè)在進(jìn)行投資的時候,比原來更注重性價比,這樣一來,就削弱了IBM在品牌、企業(yè)規(guī)模等方面的優(yōu)勢。”
中國廠商優(yōu)勢增強(qiáng)
大型企業(yè)需求增長趨緩,IBM也不得不將更多的精力放在中小型企業(yè)客戶上。然而,憑借在價格、渠道上的優(yōu)勢,中國廠商在與IBM爭搶中小企業(yè)客戶時,優(yōu)勢十分明顯。
據(jù)賽迪軟件與服務(wù)產(chǎn)業(yè)研究中心提供的數(shù)據(jù),2008年,系統(tǒng)集成服務(wù)市場中市場占有率前5名為IBM、神州數(shù)碼、浪潮集團(tuán)、東軟集團(tuán)和華勝天成。據(jù)赫建營介紹,這5家廠商加起來占據(jù)了整個系統(tǒng)集成服務(wù)市場10%~20%的市場份額,而自2005年以來,4家國內(nèi)廠商的份額比重都在逐年增加,而IBM的份額則持續(xù)遭到蠶食。
據(jù)了解,4年前對于同一個ERP項目,浪潮、神州等國內(nèi)廠商的報價可能只是IBM的幾分之一,但即便如此,客戶也更愿意采用更貴的IBM方案。而現(xiàn)在,由于國內(nèi)廠商科研和技術(shù)實力的增強(qiáng),在與IBM參與同一項目競標(biāo)時,國內(nèi)廠商只需開出比IBM價格低20%左右的報價,就可以對IBM造成威脅。“這也就不難解釋IBM現(xiàn)在也拿出降價這一招的原因了”。
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