經(jīng)過對(duì)北京康森阿姆斯壯公司的采訪，記者的感觸很多，如果總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)，首要的就是管理層的決心和耐心。北京康森阿姆斯壯實(shí)施ERP系統(tǒng)并不是一帆風(fēng)順的，但他們有自己的優(yōu)勢(shì)，那就是他們對(duì)實(shí)施ERP有一個(gè)很明確的預(yù)期，同時(shí)，由于對(duì)母公司經(jīng)驗(yàn)的繼承，使他們?cè)趯?shí)施方法和操作步驟上做到了胸有成竹，使得他們?cè)谟龅胶艽罄щy的時(shí)候，也沒有想過要放棄這個(gè)項(xiàng)目，或者懷疑自己的決定和所選用的軟件系統(tǒng)。不僅如此，他們還把這種決心采用制度的方式恰當(dāng)?shù)貍鬟f給了自己企業(yè)的每個(gè)員工，使企業(yè)的上上下下對(duì)這樣一個(gè)管理信息化項(xiàng)目都有一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。

另一項(xiàng)對(duì)其他企業(yè)有相當(dāng)借鑒意義的經(jīng)驗(yàn)就是全方位的培訓(xùn)，這個(gè)培訓(xùn)是由上而下的，全員的。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來講，由于ERP這樣的一個(gè)項(xiàng)目涉及到企業(yè)的方方面面，幾乎與公司的每個(gè)員工都有關(guān)系，因此必須使企業(yè)的全體員工都對(duì)ERP項(xiàng)目有一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)——領(lǐng)導(dǎo)者要理解ERP的理念，普通工人要了解具體的操作方式。“對(duì)于北京康森阿姆斯壯的工人來講，操作機(jī)床和操作計(jì)算機(jī)同樣是工作。”這就是北京康森阿姆斯壯ERP項(xiàng)目培訓(xùn)的結(jié)果。現(xiàn)在就說北京康森阿姆斯壯的ERP項(xiàng)目完全成功顯然是不合適的，畢竟一個(gè)ERP項(xiàng)目所包含的內(nèi)容不僅限于此，但是我們有理由相信:有了前期扎實(shí)的基礎(chǔ)，有了與軟件公司的良好合作，北京康森阿姆斯壯的ERP項(xiàng)目一定會(huì)有一個(gè)美好的未來。