對企業來說為什么“后ERP”顯得如此重要？
過去的幾個月，在與各行業的IT主管交談時，我們發現，盡管許多企業在ERP方面已經投入了巨額資金，但在推動市場競爭差異化方面仍然面臨著諸多挑戰。
我們見到最普遍的挑戰有哪些？
下述是我們從行業高層那里了解到的主要挑戰：
? 戰略。許多公司約有80%的IT預算僅僅花在維持設備運轉上 ，這對于首席信息官們來說是件痛苦的事情。這使他們在實現經營差異化目標上，沒有足夠的靈活性進行戰略投資。因此，企業需要縮減對支持運營的IT資金的投入，同時需要對支持差異化流程和能力的戰略項目IT投資方向進行調整。
? 整合。許多公司受困于復雜的IT環境中，被一個個信息孤島、冗余的應用程序以及互不聯系的經營環節所桎楛。公司需要簡化復雜的IT環境，因為這樣的環境對他們的經營績效將直接產生不利影響。
? 創新。企業的業務需求和IT支持能力間的差距在不斷擴大，首席信息官們需要有更好的手段去支持業務創新，企業需要更具靈活性和適應性的IT服務。
? 轉型。IT需要幫助企業實現轉型，就需要創建可持續的差異化優勢。這種轉型意味著不斷前進：
o 從不變、專有的系統向靈活的、適應性強以及能互動操作的系統轉變；
o 利用現有投資，從預設定的業務流程向可配置的業務流程轉變；
o 從保守的回顧報告向前瞻性預測分析轉變；
o 從海量數據被封鎖在數據庫向為用戶基于角色按需提供有用數據轉變；
o 從一個由內向外關注單一企業一般總賬建設，向由外到內關注消費者關聯賬目建設所轉變。
怎樣才能最好地應對那些挑戰？
我們認為應對這些挑戰將需要對模式進行轉變。它需要將投資中心從ERP轉變成企業架構。企業構架由一整套開放的、基于標準的技術構成，它能使一個企業在盤活既有投資基礎上，建立靈活的和可配置的業務流程，將數據轉變為可視信息，為企業用戶帶來更多價值，同時減少時間浪費并產生更有競爭力的差異化優勢。企業關注角度需要從標準化產品（啟用ERP）向差異化產品（啟用企業構架）轉變。20年前，基于整合不同分散的企業應用軟件到一個系統，ERP產品使企業實現了對業務流程的標準化，ERP已經實現了這個目標。現在要發生的關鍵性模式轉變就是讓企業發揮ERP的更多作用，這需要企業調整投資到差異化和用戶生產效率上來。作為占IT資金主要比重的ERP時代即將結束，我們到了全面擁抱“后ERP”時代了！