賽捷軟件近日發(fā)布了安永咨詢（Ernst & Young Advisory）公司發(fā)布的基于賽捷軟件Sage ERP X3的調(diào)研報(bào)告。此項(xiàng)報(bào)告是面對(duì)賽捷集團(tuán)全球Sage ERP X3超過(guò)250家使用兩年以上用戶所展開(kāi)的調(diào)研，旨在幫助全球大中型企業(yè)找到借鑒的寶貴ERP選型經(jīng)驗(yàn)，以及幫助企業(yè)尋求可衡量的ERP解決方案。報(bào)告顯示Sage ERP X3 具有很好的客戶滿意度，兌現(xiàn)了賽捷軟件在ERP項(xiàng)目啟動(dòng)初期對(duì)客戶所進(jìn)行的承諾。Sage ERP X3能夠極大地改進(jìn)了運(yùn)營(yíng)管理流程，降低了管理成本，大大提高了盈利能力。
安永咨詢報(bào)告指出：“80% 的受訪客戶認(rèn)為Sage ERP X3取得了很大的改進(jìn)，甚至增強(qiáng)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)達(dá)到13%。有3/4的客戶認(rèn)為企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程的管理比以往有了很大改善。89% 的受訪客戶表示當(dāng)初賽捷給予的承諾得到了兌現(xiàn)。75% 的受訪客戶表示公司取得了盈利提升是歸功于部署了Sage ERP X3。72% 希望尋找到更佳管理系統(tǒng)的企業(yè)在選擇Sage ERP X3后均表示取得了運(yùn)營(yíng)管理上的改進(jìn)，同時(shí)在處理和制作財(cái)務(wù)報(bào)告方面節(jié)省了超過(guò)10%的時(shí)間?！?BR>安永咨詢公司法國(guó)主席Philippe AUSSEUR 評(píng)價(jià)道：“作為一個(gè)在咨詢服務(wù)市場(chǎng)上的著名公司，我們有責(zé)任讓我們的客戶及時(shí)了解商業(yè)管理解決方案市場(chǎng)的最新進(jìn)展。在對(duì)當(dāng)前一些解決方案開(kāi)展的監(jiān)測(cè)過(guò)程中，我們代表那些主要的集成商業(yè)管理軟件廠商開(kāi)展了相關(guān)的調(diào)研工作，針對(duì)商家所側(cè)重的價(jià)值理念進(jìn)行了分析。我們對(duì)若干已經(jīng)部署了商業(yè)管理解決方案兩年以上的企業(yè)的決策者進(jìn)行了訪談，從而使我們擁有調(diào)研中所需要的可測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)。”“該項(xiàng)調(diào)研報(bào)告集中介紹了Sage ERP X3解決方案是如何滿足用戶需求的，同時(shí)展現(xiàn)了250家接受訪談的企業(yè)的管理層所總結(jié)出來(lái)的諸多獲益之處，并有大量的數(shù)據(jù)作為支持。我們發(fā)現(xiàn)，這些企業(yè)都將Sage ERP X3看作是企業(yè)績(jī)效工作中的一個(gè)杠桿，有時(shí)甚至能夠讓他們從眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)中脫穎而出。此外，我們的分析內(nèi)容還詳細(xì)介紹了賽捷公司是如何不斷對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行完善和提升的，以保證始終滿足企業(yè)用戶的期待。通過(guò)這些訪談，再次證明了Sage ERP X3的各種優(yōu)勢(shì)，例如：具有結(jié)構(gòu)性的上游方案，一項(xiàng)不局限于技術(shù)層面的系統(tǒng)，同時(shí)還充分考慮到了最終用戶的感受，等等。這些都是非常重要的因素，幫助用戶從Sage ERP X3所提供的大量資源中享受到最大的益處，無(wú)論其企業(yè)的規(guī)模是大是小，都適用?！?/P>

賽捷法國(guó)公司MLE部門總經(jīng)理及Sage ERP X3全球總經(jīng)理Christophe LETELLIER先生說(shuō)：“我們的用戶完全有資格來(lái)談?wù)撨@些解決方案的性能表現(xiàn)。我們從用戶那里所獲得的有關(guān)Sage ERP X3的意見(jiàn)反饋是非常積極的，如：提升了企業(yè)績(jī)效，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)的管理，完善了客戶服務(wù)，降低了企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本等。除了以上這些由我們的ERP系統(tǒng)給用戶帶來(lái)的諸多益處之外，我希望大家還能關(guān)注到當(dāng)項(xiàng)目開(kāi)始的時(shí)候，賽捷公司對(duì)客戶所做出的承諾。很多大中型企業(yè)（MLEs）在信息系統(tǒng)的部署方面都已經(jīng)達(dá)到了相當(dāng)成熟的階段，他們希望能像那些超大規(guī)模的企業(yè)那樣，獲得具有豐富功能的軟件應(yīng)用方案，然而它們卻尚未具備同等水平的IT、財(cái)務(wù)和人力資源等方面的實(shí)力。在選擇一項(xiàng)解決方案的時(shí)候，如今的MLEs們比以往更加注重運(yùn)營(yíng)和測(cè)評(píng)等方面的標(biāo)準(zhǔn)。他們希望部署的解決方案是那種定制化的，能夠自動(dòng)滿足其需求的，即：該系統(tǒng)要便于實(shí)施和使用，同時(shí)可以快速取得投資回報(bào)，達(dá)到降低成本的目的。當(dāng)我們?cè)O(shè)想這項(xiàng)客戶滿意度的調(diào)研項(xiàng)目時(shí)，我們希望能勾畫出一個(gè)理想的架構(gòu)，具體列出有關(guān)Sage ERP X3性能表的參考指標(biāo)。憑借著我們眾多企業(yè)多年來(lái)的合作，我們始終努力為他們帶來(lái)高附加值。正是企業(yè)用戶的期望與需求，引導(dǎo)著我們開(kāi)發(fā)出相關(guān)的解決方案。令人高興的是，這項(xiàng)調(diào)研非常清晰地展示了這一點(diǎn)?！?/P>