沒有IE，ERP瘸腿 

目前ERP至少在三個(gè)方面需要IE進(jìn)行基礎(chǔ)方面的支撐：（1）實(shí)施ERP所依賴的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，如節(jié)拍、工藝路線、工時(shí)定額、各種物料的期量標(biāo)準(zhǔn)、物料表（BOM）的編碼規(guī)則、代用件的代用規(guī)則等；（2）實(shí)施ERP的管理環(huán)境，如生產(chǎn)的均衡性、設(shè)備的可靠性、人員的素質(zhì)，以及供應(yīng)商的配合程度等；（3）ERP自身的作業(yè)流程。 

這里可以舉一個(gè)知名家電企業(yè)運(yùn)行ERP的實(shí)例。該企業(yè)1999-2000年上馬ERP后，生產(chǎn)極不正常。ERP的運(yùn)行受到兩個(gè)方面的沖擊：一是由于經(jīng)常性的停線，造成計(jì)劃達(dá)成率低；二是由于ERP的數(shù)據(jù)維護(hù)程序、人員、頻率等實(shí)施細(xì)節(jié)跟不上，造成ERP與實(shí)際生產(chǎn)脫節(jié)。比如：某天，生產(chǎn)科下達(dá)了在1＃線（ERP的某一個(gè)工作中心）生產(chǎn)空調(diào)1000臺(tái)的作業(yè)計(jì)劃，但是在向現(xiàn)場搬運(yùn)物料的過程中，發(fā)現(xiàn)某一種物料（假設(shè)是蝸殼）發(fā)生短缺，此時(shí)完成裝配721臺(tái)。由于蝸殼容積率低，價(jià)值也低，通常是由供應(yīng)商直接送到現(xiàn)場的，有時(shí)由于以前生產(chǎn)變更的原因，工廠也會(huì)有一些該型號蝸殼的存貨。從理論上看，裝配計(jì)劃能夠下達(dá)的前提是庫存的該型號蝸殼足夠完成1000臺(tái)產(chǎn)品的裝配。那么現(xiàn)在的問題是“誰出了錯(cuò)？” 

我們可以有多種假設(shè)，這些假設(shè)基本上分為三類：即（1）物理庫存量是不正確的；（2）信息庫存量是不正確的；（3）兩者都是不正確的。上述問題又可以進(jìn)一步歸因到“現(xiàn)場定置管理”、“現(xiàn)場目視管理”、“多工廠管理”、“供應(yīng)商管理”、“檢驗(yàn)科外檢程序”、“倉庫管理”、“物流管理”、“信息與信息系統(tǒng)管理”等不同的方面。無論哪方面，都是IE不到位造成的。 

目前國外及我國臺(tái)灣ERP公司的資深顧問一般都有IE背景。我國臺(tái)灣應(yīng)該是ERP應(yīng)用比較成熟的地區(qū)，經(jīng)過在電子制造業(yè)近十幾年的應(yīng)用，當(dāng)?shù)貥I(yè)內(nèi)人士對ERP的認(rèn)識要比內(nèi)地深刻得多。臺(tái)灣ERP專家朱文斌的觀點(diǎn)就比較有代表性，他認(rèn)為,制造業(yè) ERP 原本就是基礎(chǔ)工業(yè)工程、成本會(huì)計(jì)、信息管理的系統(tǒng)整合,基礎(chǔ)工業(yè)工程更是制造業(yè)和商業(yè)進(jìn)銷存最大的差異所在。成本會(huì)計(jì)（CA）和基礎(chǔ)工業(yè)工程（IE）才是ERP的“根本”,而IT工程則是把這些根本發(fā)揚(yáng)光大的工具,沒有經(jīng)過CA和IE最佳化的ERP,只是一個(gè)大型的商業(yè)玩偶,沒有經(jīng)過IT最佳化的ERP,則是拖累電子商務(wù)并讓所有最終用戶痛苦不堪的信息系統(tǒng) 。 

莫讓ERP成為應(yīng)用的泡沫 

當(dāng)前，我們應(yīng)該認(rèn)真思考一下，在大搞企業(yè)信息化的同時(shí)，我們有沒有真正抓一下企業(yè)的基礎(chǔ)工業(yè)化，也就是到底有沒有運(yùn)用基礎(chǔ)工業(yè)工程的理念對我們廣大的科學(xué)管理基礎(chǔ)薄弱的企業(yè)進(jìn)行認(rèn)真的工業(yè)化改造？目前“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化”這個(gè)口號可以說是被曲解了。政府已認(rèn)識到這點(diǎn)，中央有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在7月26日召開的全國信息化工作會(huì)議上指出，“在現(xiàn)實(shí)工作中，要切實(shí)防止為‘信息化而信息化’的問題，不能搞‘花架子’，不能‘刮風(fēng)’，要堅(jiān)決杜絕借機(jī)搞‘形象工程’和‘政績工程’。”因此，我們搞信息化的同時(shí)，不應(yīng)該也不能夠放松對企業(yè)工業(yè)化的改造，因?yàn)橹挥腥鎸?shí)施基礎(chǔ)工業(yè)工程才是企業(yè)信息化的基礎(chǔ)，才可以避免ERP的高失敗率。ERP軟件的數(shù)據(jù)都是來自企業(yè)的各個(gè)車間、生產(chǎn)科室，沒有動(dòng)作分析、作業(yè)研究，標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)就不準(zhǔn)確；沒有生產(chǎn)排程，各種計(jì)劃產(chǎn)生大量冗余，各種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)失真，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不真實(shí)，最終ERP的實(shí)施就會(huì)應(yīng)驗(yàn)?zāi)蔷涿裕拜斎氲氖抢敵龅娜允抢薄Ｒ虼耍肷?A style="FONT-SIZE: 14px; COLOR: #0000ff; TEXT-DECORATION: none" href="http://www.galou.cn/InformationCenter/system.html" target=_blank>ERP的企業(yè)，最好先進(jìn)行生產(chǎn)管理咨詢與分析，看看自己的工業(yè)工程基礎(chǔ)如何？中小型企業(yè)從基礎(chǔ)IE做起，逐步實(shí)現(xiàn)信息化；大型企業(yè)也要先做前期甲方咨詢，審慎上ERP。面對ERP，不要瘋狂。曾經(jīng)的網(wǎng)絡(luò)泡沫，淹沒了多少企業(yè)？ERP不要再成應(yīng)用的泡沫！