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醫(yī)院CIO暢談BI應用:首抓關鍵需求讓管理層嘗鮮

大數(shù)據(jù)核心在于分析和利用

大數(shù)據(jù)的核心在于如何充分利用和分析,醫(yī)院系統(tǒng)的數(shù)據(jù)類型太多,結構化數(shù)據(jù)和非結構化數(shù)據(jù)混在一起,篩選和抽取也是一大難題。陳金雄主任指出,BI不可能面面俱到,要先抓住一些關鍵業(yè)務需求的主題,同時它又是基礎數(shù)據(jù)比較好的,然后逐步擴展。朱東則強調(diào),非結構化數(shù)據(jù)處理的核心在語義分析和邏輯模式識別。

朱東認為CIO應該有一張知識地圖。在這個地圖中企業(yè)管理的知識部分,從內(nèi)容角度一般涉及:戰(zhàn)略管理、計劃與預算的控制與分析、業(yè)務統(tǒng)計與分析、財務管理、人力資源管理、風險管理、質(zhì)量管理、產(chǎn)品與服務的策劃與研發(fā)、營銷與銷售、生產(chǎn)與運營、服務、供應鏈管理、產(chǎn)品管理、項目管理、客戶管理、供應商管理、資產(chǎn)與設備管理、信息系統(tǒng)管理、職能部門協(xié)同績效管理等各個領域。在上述的每一個領域里,管理上有一些比較好的方法。

通過積累現(xiàn)有應用情景下的各種數(shù)據(jù)、分析主題,然后總結出行業(yè)模式和解決方案的做法,好多年以前SAP、Oracle、IBM等企業(yè)就在做了,但一直進展不大,原因在于如果不了解管理的規(guī)律,只糾結于一些具體的圖形、報表和帶有強烈個性色彩具體的應用場景,那么設計出來的產(chǎn)品就難以在各種情形下應用。所以,要想讓管理者眼睛發(fā)亮,就必須掌握管理的規(guī)律和方法,這是BI得以應用的根本途徑。

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