4 結論

由模型的檢驗結果可知，組織支持、業務流程再造、專業團隊建設、IT支持和持續性創新等因子都是影響ERP實施成功的關鍵因素。對理淪分析提供了有效的數據驗證。其次，在以往的研究成果中，組織支持、或領導支持要素均是影響ERP實施成功的第一要素。然而，根據本研究的驗證結論，業務流程再造要素成為ERP實施成功的第一要素，系數值為0.743。因此，這種變化從一個側面反映了我國企業ERP實施成熟度的新的特征。最后，持續性創新要素是本研究對影響ERP實施質量要素的一個新的挖掘和總結，根據驗證結果，這個要素對ERP的實施質量的確存在著較高的影響。

ERP實施成功因素的探討并不是一個新的研究課題，但是本研究根據近年來我國企業ERP實施的經驗性數據，得到的結論與以往的研究存在著顯著的差異。種種跡象表明，我國企業的ERP建設又進入了一個新的階段，以業務流程再造、各種應用技術創新為標志的復雜型管理策略在現階段的ERP實施中發揮了重要的作用，需要各層的ERP專業人員去深入地實踐、反思和推進。