
BI要抓住管理者的思考邏輯
北京殷塞信息技術有限公司首席架構師朱東強調,無論是數(shù)據(jù)倉庫還是BI,其核心問題是要幫助用戶(即管理層和決策層),給他的工作帶來便利。所以要研究清楚領導的工作需要什么樣的數(shù)據(jù),怎樣利用這些數(shù)據(jù)為他們帶來工作上的幫助是核心的問題。數(shù)據(jù)倉庫和BI區(qū)別于其他IT手段的主要特點,是能夠從多個角度方便地對數(shù)據(jù)進行分析。如果有對數(shù)據(jù)從多角度快速分析的需求的話,BI是可以應用的。
所以要梳理清楚醫(yī)院這種組織在整個運作過程中所需要實現(xiàn)的目標,和影響這些目標的驅動因素(KSI,關鍵狀態(tài)指標),以及管理者在掌握了這些KSI之后的決策分析模型,就可以建立起能夠支撐管理者日常工作的系統(tǒng)。這樣的系統(tǒng)就會為管理者帶來價值,他們就會喜歡,會主動幫助IT部門推動信息化應用。管理者思考問題、利用信息和數(shù)據(jù)其實是有邏輯的。對于這些邏輯的掌握是BI系統(tǒng)能否成功建立的核心。
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