“參謀”CIO應(yīng)該具備的能力
一個卓越的CIO,在其能力素質(zhì)模型中,首要具備很強(qiáng)的溝通能力, CIO要能及時協(xié)調(diào)各種關(guān)系,保證系統(tǒng)的正常實(shí)施,要能夠協(xié)調(diào)好信息資源提供商與用戶、各部門上下級之間的關(guān)系。
其次,具有熟悉本企業(yè)業(yè)務(wù)流程和運(yùn)作的能力,在實(shí)施過程中可能接觸到的業(yè)務(wù)類別會有很多,而一個人所能接觸的業(yè)務(wù)類別畢竟有限,只有靈活應(yīng)用才能找出適當(dāng)?shù)慕鉀Q方法。
第三,他必須具有戰(zhàn)略性的思考和計(jì)劃能力,對于任何利益相關(guān)人的需求,他必須站在更高層面去考慮問題,扭轉(zhuǎn)被動應(yīng)付的局面。比如
ERP解決方案,并非單一模塊(子系統(tǒng))的應(yīng)用,對于系統(tǒng)實(shí)施后能夠達(dá)到的一個整體目標(biāo),作為CIO應(yīng)該心中有數(shù)。
第四,他必須具有組織和領(lǐng)導(dǎo)能力,CIO作為職業(yè)經(jīng)理人,區(qū)別與系統(tǒng)維護(hù)人員,他應(yīng)該有能力將任務(wù)分配給相關(guān)人員,而不是事必躬親、埋沒在雜務(wù)之中;否則,在領(lǐng)導(dǎo)面前將是“吃力不討好”。
第五,他還將具備IT的技能,畢竟CIO是一個技術(shù)與管理融為一體的職位。懂得一些相關(guān)電腦知識,能夠處理并解答一些軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)的問題和故障,是樹立自己形象的一個重要因素。
第六,必須具有對領(lǐng)導(dǎo)和員工的影響和說服能力,在重大問題上他是CEO的主要參謀,他必須有自己的主見,并采用結(jié)構(gòu)化的邏輯推理說服利益相關(guān)人員。
第七,高超的談判能力,在商務(wù)層面上能夠滿足需求的條件下,盡可能的以較低的成本達(dá)到成功實(shí)施的目的。
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