二、業務流程重組須慎行

ERP要求企業先梳理清楚自己的業務流程，然后進行簡化、重組，最后才實現操作自動化，這是一些成功企業的共同點。對于成長型企業而言，由于其管理基礎的約束，流程重建不能全線出擊，必須首先分析全部作業流程，選擇存在問題最突出的環節或核心環節進行重建。

成長型企業宜采用邊實施邊調整的循序漸進的流程調整方法，不一定強調在實施之前先進行全面的業務流程重組。因為大面積的流程重組，很可能會給中小企業帶來震動，并對正常業務的進行產生影響；另一方面，長時間的基礎數據準備、業務流程討論，很有可能使最初進入系統的數據就不準確，而使系統變成了“垃圾箱”，流程改變也不可能得到支持。成長型企業的長處是業務過程相對簡單、反應速度快，沒有理由因為實施了ERP系統而影響到它的彈性。進行BPR要因企業的情況而異，不是每個企業都一個做法。重組后的業務過程應當更簡潔、反應更快，否則就與實施ERP的初衷相背了。