自從成功啟用了金算盤企業(yè)管理軟件后，貴州嘉華酒店便游刃有余地解決了信息爆炸的問題。僅僅只金算盤企業(yè)管理軟件的自動憑證處理功能和輔助決策功能，就給操作者帶來了輕松、便捷、易用的一體化享受，給管理者帶來了思想上、方法上、行為上的革命。于是，具體操作者有了八小時外的詩意空間，管理者一針見血地挖掘到了關(guān)鍵的數(shù)據(jù)信息，作出了更及時更準(zhǔn)確的決策，有效的解決了信息分散、失真、滯后、重復(fù)的現(xiàn)象。在輕松的工作氛圍中提高了酒店的競爭力，帶來了切實的經(jīng)濟效益，使酒店運營上了一個新的臺階。

戰(zhàn)略筑路

眾所周知，企業(yè)信息化的實現(xiàn)途徑主要有四種：一是個性化的自主研發(fā)；二是信息化的業(yè)務(wù)外包；三是引進(jìn)信息化產(chǎn)品進(jìn)行二次開發(fā)；四是與信息化產(chǎn)品和服務(wù)的專業(yè)供應(yīng)商合作實施。金算盤專家認(rèn)為，針對中小企業(yè)尤其是酒店業(yè)的特點，像貴州嘉華一樣選擇最后一種途徑乃明智之舉，因為自主研發(fā)投入大、見效慢；外包目前成熟度還不高；二次開發(fā)必要性不強、耗時長。

企業(yè)信息化是一項非同小可的工程，首先是制定信息化發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。金算盤依托多年的信息化實施經(jīng)驗，從貴州嘉華酒店的戰(zhàn)略角度對之進(jìn)行審視，按照既經(jīng)濟實用又可可持續(xù)發(fā)展的基本原則，推薦了金算盤具有全程電子商務(wù)理念的企業(yè)管理加電子商務(wù)一體化的新型管理軟件。同時提出其信息化的具體實現(xiàn)三步走的設(shè)想：第一步，實現(xiàn)財務(wù)管理信息化，為酒店的決策者和管理者提供及時、準(zhǔn)確的酒店經(jīng)營各個環(huán)節(jié)情況的信息技術(shù)；第二步，實現(xiàn)業(yè)務(wù)管理信息化，針對酒店的經(jīng)營，為節(jié)省運營成本、提高運營質(zhì)量和管理效率的信息化管理和控制技術(shù)；第三步，實現(xiàn)全程電子商務(wù)化，直接面對顧客所提供的信息化、電子商務(wù)和個性化服務(wù)，在節(jié)流的同時達(dá)到開源的效果。經(jīng)過雙方良好的協(xié)作，迄今為止，業(yè)已成功實現(xiàn)前二步目標(biāo)，第三步目標(biāo)正在籌劃中。

其次是建立企業(yè)信息技術(shù)人才隊伍，中小企業(yè)能否抓住信息化建設(shè)的機遇，提升企業(yè)的市場競爭力，除了一套得心應(yīng)手的企業(yè)管理軟件外，關(guān)鍵還在于信息技術(shù)人才隊伍的建設(shè)。沒有真正應(yīng)用并使客戶價值最大化的軟件是垃圾軟件，正如富蘭克林所言：“金子放錯了地方就變成了垃圾。”金算盤在貴州嘉華酒店的項目上，本著以客戶為中心的服務(wù)理念，狠抓培訓(xùn)工作，對管理者進(jìn)行了基本原理培訓(xùn)，主要是財務(wù)原理、集中資金、全面預(yù)算、集團財務(wù)等基本原理；對操作者進(jìn)行了軟件日常應(yīng)用培訓(xùn)，主要是應(yīng)用、維護、使用技巧等方面；對系統(tǒng)管理員進(jìn)行了系統(tǒng)管理培訓(xùn)，主要針對數(shù)據(jù)庫、中間件等方面。金算盤為貴州嘉華培養(yǎng)出了一支既懂信息技術(shù)又諳熟經(jīng)營管理之道的復(fù)合人才隊伍，正是有了這支隊伍的積極參與，貴州嘉華的信息化系統(tǒng)才充分發(fā)揮了其不可估量的作用。