要實現這種高效的供應鏈管理，無疑需要一種全新的管理企業流程的 方法，英泰峽有專門的流程管理工具-EPM。這種工具包含我們公司從全球服裝行業客戶中提煉出的許多業務流程模版。通過運用EPM，你可以以這些流程模版為基礎，根據實際情況調整、規范您的業務流程與組織結構，然后在計算機系統上進行系統解決方案的配置。此工具不僅支持企業現在的業務流程，還可以不斷地更新企業的計算機系統以適應市場需要變化造成的業務流程的變化。

三、我國與國外服裝電子商務的差距

ERP最早就是從西方發達國家傳入我國的，在那里已有30多年的歷史，而我國只有十多年。西方是典型的市場經濟運行模式，ERP軟件正是適應這一市場狀況和管理要求而設計的先進的企業管理信息系統。在西方發達國家，自動化的管理體系和智能化的決策支持，以及電子商務的應用已經十分廣泛，ERP的發展已經非常成熟紡織企業信息化目前尚存在許多差距。一是信息系統的集成度不夠。由于基礎設施規范不一致，基本標準和應用接口不統一，各個平臺之間不能互連互通，造成“信息孤島”效應，導致資源浪費、低水平重復建設現象嚴重，已成為阻礙行業信息化建設的一個瓶頸。

二是人才培訓工作亟需加強。不少企業不僅缺少信息技術人才，需要加緊培養，而且對企業各層次人員的信息化培訓還很缺乏，導致現有信息系統應用效率低下。三是行業標準和規范缺乏。現在還沒有一套符合紡織行業各專業的信息技術規范和產品標準。四是企業信息化資金投入嚴重不足。五是企業參與電子商務的積極性有待提高。調查顯示大型企業未來1年參與電子商務的可能性僅為15.8%，小型企業中不考慮參與電子商務的比例達到了39.4%。大部分企業對電子商務的認知僅僅停留在產品宣傳、知名度提高等較低的層面上，缺乏對電子商務的深刻認識。

四、中國服裝行業電子商務發展的主要流向

在紡織品貿易上，兩種趨勢比較明顯，一是傳統的區域內貿易比重下降。西歐和亞洲這兩個世界上最大的紡織品貿易市場各自內部交易比重都呈較大幅度的下降；二是發達地區增加了向發展中國家和地區輸出紡織品的力度。1995年至2001年西歐向中東歐獨聯體國家以及北美向拉美地區出口紡織品的年增長速度分別高達12%和15%。在服裝貿易上，最大的變化來自拉美向北美地區和中東歐獨聯體國家向西歐的出口。1995年至2001年拉美向北美市場和中東歐獨聯體國家向西歐國家出口的平均增長率分別達到 19% 和16%，致使拉美對北美市場的依賴程度提高了11.6個百分點。

另外， 亞洲對北美市場的依賴程度提高也較快，亞洲向北美的出口比重同期提高近10個百分點，而亞洲向歐洲的出口比重同期只提了不足 3 個百分點 。綜合紡織品服裝的貿易趨勢可以看出，北美與拉美、西歐與東歐獨聯體這兩個區域的紡織服裝業的整合已經初具形態。隨著取消配額后日益增強的外部競爭，西歐內部貿易的下降不可避免，但取而代之的將是來自中東歐獨聯體國家甚至地中海、北非國家使用西歐面料生產的產品。北美市場也是如此。

第四章 結束語

雖然目前紡織服裝行業電子商務還受到一定限制，但隨著電子商務的逐漸普及，紡織服裝業在未來也必然會融入到這股潮流中去。現在有些企業的信息化工作雖然已做得不錯，但真正使用互聯網做生意的寥寥無幾，關鍵是缺乏專業人才。今后的當務之急是要大力宣傳電子商務，開展全程化、地毯式的信息化教育，培養多層次的人才，為電子商務服務。

同時，電子商務的概念應該包括信息流、資金流和物流，但是由于目前電子簽名、電子記錄、電子文檔等尚未成為被法律確認的有效證據，加上企業間是非接觸的，不少企業不敢在網上進行資金支付。所以，要營造寬松繁榮的電子商務環境，必須通過立法解決諸如交易手段和誠信等發展中的問題。另外，紡織服裝企業也應該立足行業特點，除做好網上展示之外，加強后面的聯絡、服務等工作，以取得更好的效益。

(c113)