ERP選型一直是很多企業(yè)的困惑，其實(shí)，只要弄清楚幾個(gè)問(wèn)題，ERP選型并沒(méi)有那么難。具體是什么問(wèn)題呢？在此就一一的與大家探討一下。

首先，我們要知道，ERP選型包括兩個(gè)方面，一是如何選擇實(shí)施顧問(wèn)，二是如何考察ERP產(chǎn)品本身。

實(shí)施顧問(wèn)在ERP項(xiàng)目中充當(dāng)?shù)慕巧秃帽仁沁\(yùn)動(dòng)員的教練，運(yùn)動(dòng)員能否在賽場(chǎng)上有好的表現(xiàn)和成績(jī)，其根源就在于教練的水平。一個(gè)再有天賦的運(yùn)動(dòng)員，如果沒(méi)有一個(gè)好的教練去教授他技能，引導(dǎo)他發(fā)揮自己的天賦才能，那這個(gè)運(yùn)動(dòng)員的潛能就不能發(fā)揮到極致，EPR系統(tǒng)的實(shí)施也是如此。選好了專業(yè)的實(shí)施顧問(wèn)，下一步再進(jìn)行ERP產(chǎn)品的選型工作就順利多了。

其次，我們要考慮的問(wèn)題是：企業(yè)要購(gòu)買ERP系統(tǒng)，決定權(quán)在誰(shuí)？肯定有很多人會(huì)說(shuō)，當(dāng)然是老板了！其實(shí)不然，最有決定權(quán)的是工作人員。大家想一想，企業(yè)上ERP系統(tǒng)由誰(shuí)來(lái)操作？是工作人員。在ERP選型的過(guò)程中，主要會(huì)涉及到以下幾個(gè)崗位的工作人員，依次是操作人員、IT技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員、談判人員、高層管理者。

操作人員：軟件正式實(shí)施后，與其親密接觸的是操作人員，因此，操作人員最有話語(yǔ)權(quán)。

IT技術(shù)人員：他們?cè)谶@里充當(dāng)?shù)慕巧羌夹g(shù)方面的考查，需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試、對(duì)新系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。他們除了考慮對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)、數(shù)據(jù)、硬件的繼承性之外，還要考慮軟件能否在現(xiàn)有的環(huán)境下正常的運(yùn)行。

財(cái)務(wù)人員：他們需要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行成本收益分析、計(jì)算幾個(gè)最主要的商務(wù)難題的成本、比較各種可選方案對(duì)公司財(cái)務(wù)的影響，同時(shí)還要分析項(xiàng)目延期和變動(dòng)對(duì)成本收益的影響。

談判人員：他們通常善于溝通，參與選型的主要目的是盡可能以最優(yōu)惠的價(jià)格買到最好的產(chǎn)品，這些人通常來(lái)自采購(gòu)部門、行政管理部門或法律部門。

高層管理者：以上幾項(xiàng)選型工作都完成之后，最終需要老板簽字才能拿到錢購(gòu)買軟件，通常情況下，高層管理者們會(huì)從頭到尾將選型過(guò)程核實(shí)一遍，并最終決定買還是不買。一般情況下都走個(gè)形式，基本上都會(huì)簽字。

接下來(lái)，就要考慮ERP產(chǎn)品本身的問(wèn)題了。在ERP選型時(shí)，必須要搞清楚以下幾個(gè)問(wèn)題：

ERP系統(tǒng)選型的原則是什么？要考慮哪些問(wèn)題？要注意些什么？接下來(lái)，小編詳細(xì)的為大家分析一下這些問(wèn)題。

ERP選型原則

既然是“原則”，那就是在ERP選型過(guò)程中必須要考慮到的問(wèn)題。具體包括什么呢？

圖1

1、行業(yè)及個(gè)性化需求

我們知道，不同行業(yè)的企業(yè)，管理需求存在一定的差異，如餐飲行業(yè)，對(duì)前臺(tái)POS、點(diǎn)菜功能的管理比較重視，同時(shí)要與后臺(tái)庫(kù)存及配送管理等緊密結(jié)合；而服裝行業(yè)則對(duì)物料管理、加工工藝管理等比較看重，同時(shí)要求PDM等緊密結(jié)合使用，同一款式的衣服又有大小號(hào)、顏色的區(qū)分等。因此，餐飲行業(yè)和服裝行業(yè)就要選擇不同類型的ERP系統(tǒng)了。ERP產(chǎn)品必須要走行業(yè)化道路，把二次開(kāi)發(fā)的數(shù)量減少到最低，縮短項(xiàng)目周期，減小實(shí)施成本。這樣，對(duì)于廠商來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品可以增強(qiáng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力；對(duì)于企業(yè)用戶來(lái)說(shuō)，可以找到一款更適合自己的管理軟件，可以說(shuō)是“一箭雙雕”。

2、功能完善及產(chǎn)品集成

一款ERP產(chǎn)品是否能全面滿足企業(yè)的需求，是選型的關(guān)鍵所在。如企業(yè)需要ERP系統(tǒng)包含財(cái)務(wù)管理、進(jìn)銷存管理、人事管理、工資管理等功能，ERP系統(tǒng)是否全部包含了？如果有些功能沒(méi)有包含，能否為我們特別加進(jìn)去？又或者，企業(yè)已經(jīng)購(gòu)買了財(cái)務(wù)軟件，不想再導(dǎo)數(shù)據(jù)或重新錄入數(shù)據(jù)，也不想做重復(fù)性投資，你的ERP產(chǎn)品是否具有集成性？這也是很關(guān)鍵的指標(biāo)。因此，企業(yè)在上ERP之前，要決定在一定的時(shí)期內(nèi)，可能會(huì)上哪些信息化管理系統(tǒng)，然后，在ERP選型時(shí)，要考慮其是否提供相關(guān)的接口。

3、安全及穩(wěn)定性

對(duì)于任何一款管理軟件來(lái)說(shuō)，安全性與穩(wěn)定性都是一個(gè)重要的指標(biāo)，這關(guān)系到企業(yè)的機(jī)密和操作流暢的問(wèn)題。例如，企業(yè)的財(cái)務(wù)賬表，如果因?yàn)楣芾碥浖话踩蛩囟孤┝耍瑢?huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的損失。又如銷售人員錄入一個(gè)銷售單，錄完后發(fā)現(xiàn)內(nèi)容有誤，可是核對(duì)了N遍也沒(méi)發(fā)現(xiàn)哪錄錯(cuò)了，最后技術(shù)人員發(fā)現(xiàn)是程序里有一個(gè)bug，不是錄入的問(wèn)題，這樣就降低了工作效率，甚至?xí)斐梢欢ǖ慕?jīng)濟(jì)損失。因此，企業(yè)在選型時(shí)，要注意這個(gè)問(wèn)題。一般的公司，程序發(fā)現(xiàn)BUG時(shí)，會(huì)給予及時(shí)的更新。但是，有些企業(yè)，會(huì)把程序的BUG當(dāng)作二次需求來(lái)處理，收取額外的開(kāi)發(fā)費(fèi)用。企業(yè)在這方面，要注意，最好能夠在合同中注明。

4、二次開(kāi)發(fā)能力

通常情況下，一個(gè)企業(yè)上了一套ERP系統(tǒng)，就想一直用下去。但是，如果中途企業(yè)有了新的功能上的需求，現(xiàn)有的ERP系統(tǒng)一定要具有二次開(kāi)發(fā)的能力！否則，就要單獨(dú)購(gòu)買一款相關(guān)需求的軟件。這樣做不但重復(fù)投資、增加了軟件投資費(fèi)用，而且不利于企業(yè)數(shù)據(jù)整體的分析，可能會(huì)產(chǎn)生“信息孤島”。對(duì)于企業(yè)而言，絕不想看到這樣的事情發(fā)生。因此，在選擇ERP產(chǎn)品時(shí)，一定要考慮到這個(gè)問(wèn)題。

5、后期實(shí)施服務(wù)

后期實(shí)施服務(wù)，是最容易被企業(yè)忽略的一個(gè)重要問(wèn)題。很多企業(yè)認(rèn)為，上完ERP系統(tǒng)，怎么實(shí)施操作也都搞清楚了，就沒(méi)廠商什么事兒了。這樣想就大錯(cuò)特錯(cuò)了。

由于企業(yè)工作人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊，尤其是中小企業(yè)，在ERP實(shí)施的過(guò)程中可能會(huì)遇到各種問(wèn)題，此時(shí)，就需要向廠商或供應(yīng)商的專業(yè)人員來(lái)幫助解決問(wèn)題了。因此，在選擇產(chǎn)品時(shí)，廠商（或服務(wù)商）的選擇也要甚重！要選擇在軟件行業(yè)內(nèi)信譽(yù)度高、且經(jīng)營(yíng)年頭盡量要多、發(fā)展比較穩(wěn)定的軟件廠商的產(chǎn)品。

6、價(jià)格因素

終于輪到“價(jià)格因素”了，相信看這篇文章的人會(huì)有些急了，怎么想提到考慮價(jià)格？那是因?yàn)椋瑑r(jià)格本身就是最次要的問(wèn)題，最重要的是要選擇適合自己企業(yè)的ERP系統(tǒng)！

就好比你花20塊錢買了一件M號(hào)的衣服，但你的身材是XL號(hào)的，那這件衣服你肯定是穿不進(jìn)去，這錢不就白花了嗎？還不如花200塊錢買一件又合適又漂亮的衣服來(lái)的劃算。

因此，在購(gòu)買ERP系統(tǒng)時(shí)，一定要重視以上幾個(gè)問(wèn)題，最后再考慮價(jià)格，切忌貪便宜，因小失大。