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尋找商機致勝秘笈 中小企業電子商務四步曲

“唯一的辦法就是勤更新自己的頁面。”藍藝集團信息中心主任許萬波說。第三方交易平臺網站的首頁一般都有這樣一個固定區域:每日更新企業和產品信息,這由網站后臺技術自動生成,并不向企業額外收取費用。如果企業信息能每天更新,則會經常被提到首頁,將更加有效吸引客戶。

還有就是多溝通。同時,建了網上商鋪的企業要及時在線反饋客戶,與之多溝通多交流。能到網上查找商業信息的客戶大多喜歡反應快速、機敏靈活的合作伙伴,有問有答、快速回應的企業更容易得到他們的信賴和訂單。

最后,網上交易更需要做好服務。在使用了一些巧辦法提高商鋪點擊量瀏覽率的同時,提升自身的服務水平和產品質量更是企業的著力點。就像在第三方交易平臺上拿到無數訂單的甘肅省武山縣黎明農副土特產品加工廠廠長沈潤生一樣,做生意不忘誠信,只要客戶一句話,想盡辦法提高自己產品質量,并保證讓客戶在規定時間內提貨。這看上去很吃力,但相當討客戶的好感,會使得之后的合作非常友好順利。


  自建網站 巧法推廣

利用第三方交易平臺類似于“借雞下蛋”,隨著企業的發展越來越多的企業選擇了自己“養雞下蛋”,即在自己的企業網站上發展電子商務

云南省中青國際旅行社的李奕承有幾個同樣做旅游服務的朋友,他們從1999年就開始給自己的旅行社建立了網站,并通過網站接到了不少慕名而來的游客,業務量的增加啟發了李奕承,2003年在業務不太繁忙的時候,他建立了自己的企業網站。

2000年左右,第一波互聯網熱潮正溫度高漲,互聯網技術和網站工作非常熱門,收費自然不菲。如果請專業公司為自己建設網站,花費從幾萬元到幾十萬元不等;如果請懂得網站技術的私人,收費一般也在萬元左右。2001年以后,建網站收費逐漸下降,但李奕承仍然找到了更好的辦法——他請自己的昔日同窗好友、從事軟件技術工作的左先生為其做了一個簡單實用的公司網站。

李奕承的公司網站一點兒也不復雜,而且他對網站的要求也不太高,只是有一些旅行社介紹、經營線路、云南本地民俗民風介紹、特色特產等內容,只要旅客能通過網站找到他就可以。

實際上,企業網站的電子商務功能被挖掘出來之前,它更像一張企業“名片”,可以起到企業品牌宣傳的作用。當企業主與其他企業或客戶交流時,可以邀請對方到自己的網站上尋找他們需要的信息,并通過網站更多地了解自己的企業。在網絡經濟深入發展的今天,企業還是需要這樣一張“名片”。

但發展電子商務遠不像建立企業網站那么簡單,在虛擬社會的“蕓蕓眾生”中,客戶憑什么選擇你而不是別人?因此,虛擬社會比現實社會更需要市場推廣。

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